Derecho de desistimiento del acuerdo

Cada consumidor que haya celebrado un acuerdo de venta a distancia con NIK Tech Bulgaria Ltd. (es decir, utilizando el sitio web de NIK Tech, por correo electrónico, fax o teléfono) tiene derecho a desistir de este acuerdo en un plazo de 14 días sin proporcionar ninguna razón.

El plazo de desistimiento del acuerdo expirará 14 días después del día:

1. en el que el cliente o un tercero designado por el cliente, que no sea el transportista, tomó posesión de la mercancía;
2. en el cual, en caso de acuerdo para transferir la propiedad de numerosos bienes en entregas separadas, el cliente o un tercero designado por el cliente, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes entregados.

Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, el consumidor debe informar:

NIK Tech Bulgaria Ltd.
Bul. Bruksell 11B, 1592 Sofia
Tel. +359894512190
email: shop@nik-agro.com

de su decisión de desistir de este acuerdo mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta escrita enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

El cliente puede usar model del formulario de desistimiento del acuerdo, adjuntado al correo electrónico que confirma la realización del pedido y disponible para descargar a continuación, pero no es obligatorio usar ese modelo.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que el consumidor envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del período de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Al desistir de este acuerdo, NIK Tech reembolsará inmediatamente, y en cualquier caso a más tardar 14 días después del día en que se informó a NIK Tech de la decisión del cliente a ejercer su derecho de desistimiento, todos los pagos recibidos del cliente, incluidos los costos de entrega (pero excluyendo los costos adicionales debido a que el cliente ha elegido una forma de entrega diferente a la entrega estándar económica ofrecida por NIK Tech). NIK Tech utilizará el mismo método de pago para este reembolso que el método utilizado por el cliente para la transacción original, a menos que el cliente haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se cobrarán tarifas al cliente para este reembolso. NIK Tech puede abstenerse de proporcionar un reembolso hasta la recepción de los productos o hasta que el cliente proporcione prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.

Por favor, devuelva o reenvíe los productos inmediatamente a

NIK Tech Bulgaria Ltd.
Bul. Bruksell 11B, 1592 Sofia

y en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que el consumidor haya informado a NIK Tech de su decisión de desistir de este acuerdo. El plazo de desistimiento se cumplirá si el consumidor devuelve la mercancía antes de la expiración del período de 14 días. El consumidor deberá asumir los costes directos de la devolución de la mercancía. Si la mercancía no puede enviarse normalmente por correo debido a su naturaleza, estos costes se estiman en un máximo de aproximadamente 50 euros para las ventas en Bulgaria.

El consumidor solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Falta de derecho de desistimiento del contrato y circunstancias en las que el consumidor pierde el derecho de desistimiento.

El consumidor no tendrá derecho a desistir de los siguientes acuerdos a distancia:

1) para la prestación de servicios, si el vendedor ha realizado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso del consumidor, a quien se le había informado antes del inicio del servicio que una vez finalizado el servicio perderá su derecho a desistir del contrato;

2) para un acuerdo cuyo precio o remuneración depende de las fluctuaciones del mercado financiero que están fuera del control del vendedor y que pueden ocurrir antes de la expiración del plazo de retiro del contrato;

3) para un acuerdo donde el objeto del servicio son bienes no prefabricados fabricados según las especificaciones del consumidor o diseñados para satisfacer sus necesidades personalizadas;

4) para un acuerdo donde el objeto del servicio son bienes que pueden deteriorarse o caducar rápidamente;

5) para un acuerdo en el que el objeto del servicio son bienes entregados en un embalaje sellado que no se puede devolver, debido a problemas de protección de la salud o por razones sanitarias, si el embalaje se abre después de la entrega;

6) para un acuerdo en el que el objeto del servicio son bienes que, por su naturaleza, permanecen inseparablemente conectados con otros artículos después de la entrega;

7) para un acuerdo donde el consumidor solicitó expresamente al vendedor que lo visitara para realizar un trabajo de reparación o mantenimiento urgente; si el vendedor realiza otros servicios adicionales a los solicitados por el consumidor, o si el vendedor entrega otros bienes además de las piezas de repuesto necesarias para los trabajos de reparación o mantenimiento, el consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en lo que respecta a los servicios adicionales o de bienes;

8) para un acuerdo donde el objeto del servicio son grabaciones de audio o video o programas informáticos, entregado en un paquete sellado, si el paquete se abre después de la entrega; la entrega de diarios, publicaciones periódicas o revistas, salvo contrato de suscripción;

9) para un acuerdo celebrado en una subasta pública; y

10) para un acuerdo para el suministro de contenido digital que no se suministra en un soporte tangible, si la prestación del servicio ha empezado con el consentimiento expreso del consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento del acuerdo y después de que el vendedor le haya informado sobre la pérdida de su derecho a desistir del acuerdo.