Adatvédelmi irányelvek

Tartalom

1. Általános rendelkezések
   2. Személyes adatok gyűjtése
   3. Személyes adatok felhasználása
   4. A személyes adatok feldolgozásához kapcsolódó jogok
   5. A személyes adatok megőrzése
   6. Az adatokért felelős védelem
   7. Adatbiztonság
   8. Adatgyűjtés sütik segítségével
   9. Profilozás
   10. Ingyenes hírlevél-előfizetés (NIK Tech Newsletter)
   11. Linkek külső weboldalakra
   12. Záró rendelkezések
2. Általános rendelkezések

Az irányelv célja:

• biztosítja, hogy tudja, milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, mi szolgál ennek a gyűjtésnek az alapjaként, miért gyűjtjük és használjuk ezeket az adatokat, és kinek adjuk át azokat;
• elmagyarázza, hogyan használjuk fel a velünk megosztott személyes adatokat annak biztosítására, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa weboldalunk használatával; és
• tisztázza az összegyűjtött személyes adatokkal kapcsolatos jogokat és preferenciákat, valamint az Ön személyes adatainak védelmét.

1) NIK Tech Bulgaria Ltd., székhelye Szófiában, Bul. A Bruksel 11B, a CIF BG206109962, leányvállalatai tiszteletben tartják az egyének titoktartási szabályait, és kellő gondossággal védik személyes adataikat.

Ez az adatvédelmi irányelv a NIK Tech Bulgaria Ltd. és leányvállalatai által összegyűjtött és felhasznált összes információra vonatkozik, és különösen a társaság és leányvállalatai által a shop.nik-agro.com weboldalon elérhető szolgáltatásokra vonatkozik, amelyek mindegyikét a továbbiakban a "NIK Tech üzlet" néven

2) Ha a fent említett NIK egyik elektronikus áruházra a magánélet és az adatkezelés védelmére vonatkozó különleges követelmények vonatkoznak, akkor külön adatvédelmi irányelvek vonatkoznak rájuk, és nyilvánosságra kerülnek azokban a NIK Tech Bulgaria áruházakban, ahol tartoznak „NIK Tech Bulgaria helyi adatvédelmi irányelvek”). Az egyes NIK Tech Bulgaria helyi adatvédelmi irányelvek rendelkezései felülírják, módosítják vagy (adott esetben) kizárják az adatvédelmi irányelv rendelkezéseit, ha azok nem felelnek meg ennek az adatvédelmi irányelvnek, de csak azokra a NIK Tech Bulgaria üzletekre vonatkoznak, ahol a helyi adatvédelmi irányelvek rendelkezésre állnak.

3) Ez az adatvédelmi irányelv nem vonatkozik azokra a harmadik felek webhelyeire és szolgáltatásaira, amelyekhez a fent említett NIK Tech üzletekben megosztott linkeken keresztül lehet hozzáférni.

4)4) Jelen irányelv alkalmazásában az „ügyfél” kifejezés azt a természetes személyt jelenti, aki meglátogatja a NIK Tech Bulgaria üzletét és / vagy igénybe veszi a vállalat vagy leányvállalatai által nyújtott szolgáltatásokat.

2. 
   Zemélyes adatok gyűjtése

1) Az egyének személyes adatok feldolgozása vonatkozásában történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/2006 / EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően. 46 / EK (a továbbiakban: GDPR), NIK Tech Bulgaria Ltd., bul. Bruksel 11B, 1952 Sofia (a továbbiakban: "NIK Tech Bulgaria") az adatkezelő és következésképpen az a fél, aki felelős az üzletet használó vásárlók, potenciális vásárlók és más egyének személyes adatainak feldolgozásának céljainak és módszereinek meghatározásáért. weboldal shop.nik-agro.com használata folytán.

2) Személyes adatait feldolgozzuk, mivel szükséges egy olyan szerződés megkötése, amelyet honlapunkon (shop.nik-agro.com), keresztül aláírunk, pl. szolgáltatás nyújtása (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint). A személyes adatokat a következő célokból is kezeljük:

• regisztrációja a rendelési rendszerben és megfelelő szolgáltatás nyújtása a felhasználók számára, beleértve a termékajánlatok nyújtását és a megrendelések teljesítését (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint);
• a kapcsolatfelvétel lehetősége és az Ön által jelentett problémákra / kérdésekre formában történő megválaszolása (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint);
• kapcsolatba lépve Önnel és megválaszolva az általad formában benyújtott termékajánlatokkal kapcsolatos kérdéseket (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint);
• panaszok és igények feldolgozása (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerint);
• biztosítási szerződéssel kapcsolatos követelések érvényesítése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint), ha a követelések érvényesítésének jogos érdeke van;
• archiválási célok (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerint);
• statisztikai célokból (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint), ahol a tevékenységünkkel kapcsolatos statisztikai információk birtoklása lehetővé teszi, amely lehetővé teszi tevékenységünk egyszerűsítését, az adatkezelő jogos érdeke.

A személyes adatokat marketing célból is feldolgozhatjuk, azaz termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítése céljából. Ha ezt elektronikus kommunikációs eszközök használata nélkül tesszük, akkor e tevékenységek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, ahol a marketing tevékenység folytatása az adatkezelő jogos érdeke. Ha azonban erre a célra elektronikus kommunikációs eszközöket használunk, például e-mailt vagy telefont, akkor más alkalmazandó törvények miatt a személyes adatokat csak az Ön beleegyezésének megszerzése után kezeljük (a 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint.) GDPR).

3) A társaság ügyfeleinek személyes adatait a személyes adatok védelmét szabályozó törvény rendelkezéseinek megfelelően kezeljük és védjük, ideértve, de nem kizárólagosan a GDPR-t és a személyes adatok védelméről szóló törvényt. A társaság nem továbbítja, nem adja el és nem adja bérbe más személyeknek vagy intézményeknek gyűjtött személyes adatait, kivéve, ha ez a hatályos törvények szerinti kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, vagy miután az érintettektől beleegyezését kérte az ilyen cselekményekhez. A társaság személyes adatokat továbbíthat harmadik feleknek a vonatkozó törvényekben meghatározott feltételekkel összhangban.

4) A szolgáltatásra való regisztrációkor a regisztrációs űrlapon keresztül minden ügyfél megadja teljes nevét, lakcímét, e-mail címét, telefonszámát, lakóhelye szerinti országot, várost, irányítószámot és nyelvi preferenciákat. Ezen információk megadása önkéntes, bár. a társasággal történő adásvételi szerződés megkötéséhez teljes név és lakcím megadása szükséges.

5) Minden ügyfél megadja a bejelentkezési adatokat és a jelszót, hogy megvédje szolgáltatási fiókját. Minden ügyfélnek meg kell őriznie bejelentkezési adatait és jelszavát illetéktelen személyek elől.

3. Személyes adatok felhasználása

1) Személyes adatok továbbíthatók más feleknek, akik ezeket a nevükben dolgozzák fel, ideértve, de nem kizárólag:

• postai vagy futár tevékenységet folytató felek;
• bankok (a kifizetések behajtásának indokolt céljaira);
• kormányzati szervek vagy törvény által meghatalmazott egyéb szervezetek kötelezettségeink teljesítése érdekében (adóhivatalok, bűnüldöző szervek stb.);
• az informatikai rendszereinket kezelő felek (hosting cégek, informatikai szolgáltatók);
• azok a felek, akik jogi tanácsadást, számvitelt, adókat, adósságbehajtást és tanácsadási szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. 2) Azokat az ügyfelek által gyűjtött adatokat, akik közvetlenül a céggel lépnek kapcsolatba a weboldalon keresztül, kizárólag az adott ügyféllel való kommunikáció és az általa feltett kérdések megválaszolására használják.

4. A személyes adatok feldolgozásához kapcsolódó jogok

1) Önnek joga van bármikor hozzáférni, helyesbíteni és továbbítani az adatait, korlátozni azok feldolgozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, vagy bármikor visszavonni beleegyezését, anélkül, hogy befolyásolná a már elvégzett adatkezelés jogszerűségét. előzetes hozzájárulás - visszavonás (ha a feldolgozás hozzájáruláson alapul).

Ezenkívül, ha úgy dönt, hogy az adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, akkor joga van panaszt benyújtani az adatvédelmi hatóságnál (Személyi Adatok Védelmi Hivatala).

5. Személyes adatok megőrzése

Az Ön személyes adatait a szerződés (a szolgáltatások teljesítése) időtartama alatt és annak feloszlatása után megőrizzük:

• a szerződésekben szereplő adatok a szerződéses követelések elévülési idejéig (a szerződés felbontásának napjától számított 10 évig) tárolva;
• az alkalmazandó jog által előírt célokból, különösen a számviteli nyilvántartás vezetésére, a számlák kiállítására stb.;
• a jótállási és kárigény-dokumentációt a jótállás lejártát vagy a követelés megszüntetését követően 1 évig meg kell őrizni;
• az claims form kapcsolattartási formában továbbított adatok bármely követelés elévülési idejére (legfeljebb 3 évre);
• marketing célokra használt adatok:
• hozzájárulás alapján történő adatkezelés során: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a marketing tevékenység végéig;
• a NIK Tech törvényes céljain alapuló adatok feldolgozása során: a feldolgozással vagy a marketing tevékenység befejezésével szembeni kifogás benyújtásáig.

6. Az adatvédelemi felelős

1) Személyes adatainak védelmével kapcsolatos kérdésekben az adatvédelmi tisztviselőhöz fordulhat e-mailben a e-mail címen shop@nik.bg, vagy levélben a székhelyünkre:
NIK Tech Bulgaria Ltd

Bul Bruksel 11B, 13. sz

1952 Szófia

Bulgária

7. Adatbiztonság

1) A Társaság és leányvállalatai megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaznak annak biztosítására, hogy az összegyűjtött személyes adatok biztonságban legyenek az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal és megsemmisítés ellen. Ezek a biztonsági intézkedések magukba a szolgáltatásba tartozó mindkét technikai megoldást tartalmazzák, mint pl. az interneten továbbított adatok megfelelő titkosítása, a személyes adatokat tartalmazó számítógépekhez és adathordozókhoz való fizikai hozzáférés szigorú ellenőrzése, valamint a személyes adatok tárolására és kezelésére vonatkozó megfelelő eljárások alkalmazása és betartása. Minden olyan személynek, aki az ügyfelek személyes adatait a NIK Tech Bulgaria eshop-hoz kapcsolódó célokból dolgozza fel, rendelkeznie kell az adatkezelő által kiadott megfelelő engedélyekkel, és rendszeres adatvédelmi tanfolyamokon vesz részt.

2) A vállalat biztonsági másolatot készít az ügyfelek személyes adatairól, és más hasonló intézkedéseket alkalmazhat az adatok véletlen károsodástól vagy megsemmisüléstől való védelme érdekében.

3) A hitelkártyákat és az online fizetéseket a PayPal és a PayU kezeli. Ezek a szolgálatok felelősek minden olyan formában nyilvánosságra hozott adatért, amelyet megfelelő műszaki garanciák is védenek.

8. Adatgyűjtés sütik segítségével

1) A NIK Tech Bulgaria eshop egyes oldalai cookie-kat használhatnak az ügyféleszköz merevlemezére küldött kis szöveges fájlok, amelyek azonosítják az adott ügyfelet oly módon, hogy lehetővé tegyék számunkra, hogy információkat gyűjtsünk a webhely látogatásairól, preferenciák tárolására, mint pl. hitelesítési oldal nyelvbeállításai. A sütik nem teszik lehetővé a személyes adatok feldolgozását vagy tárolását. Ugyanez vonatkozik mindazokra, akik nem regisztrált felhasználók a NIK Tech Bulgaria szaküzletben.

2) A cookie-kat arra használjuk, hogy a NIK Tech Bulgaria eshop tartalmát az egyes felhasználók preferenciáihoz igazítsuk. Ezeket névtelen statisztikák készítésére is használják, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megértsük, hogyan használják a felhasználók a weboldalunkat. Ez a megértés lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk a weboldal felépítését és tartalmát anélkül, hogy személyesen azonosítanánk a felhasználókat. A sütik lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük weboldalunk azon összetevőit, amelyek a felhasználók számára a legérdekesebbek.

A cookie-k felhasználhatók a remarketing tevékenységek során. A korábban mentett felhasználók preferenciái alapján kép- vagy szöveges hirdetések más webhelyeken jelennek meg azok számára, akik korábban már ellátogattak egy adott oldalra.

Online hirdetésekor a NIK Tech Bulgaria Ltd. használhatja a Google Adwords / Google Analytics remarketingeszközöket. A NIK Tech Bulgaria online hirdetéseit harmadik felek biztosítják. A NIK Tech Bulgaria és külső gyártók, például a Google cookie-kat használnak a hirdetések megjelenítéséhez, a hirdetési látogató korábbi látogatásai alapján a NIK Tech Bulgaria üzletében.

3) A cookie-kat bármikor letilthatja a böngésző opciói részben, de ez megakadályozhatja a NIK Tech Bulgaria eshop használatát.

Alapértelmezés szerint a webböngésző szoftver támogatja a sütik elhelyezését a végberendezésen. Megváltoztathatja azonban a böngésző beállításait, hogy blokkolja az automatikus cookie-támogatást, vagy tájékoztassa a felhasználót minden alkalommal, amikor cookie-t küld az eszközére. A sütik támogatásáról és az elérhető opciókról az alkalmazás Beállítások szakaszában (webböngésző) is tájékozódhat.

Ne feledje azonban, hogy a sütik használatának korlátozása negatív hatással lehet a weboldal bizonyos funkcióira.

9. Profilkészítés

Személyes adatait automatikusan dolgozzuk fel (ideértve a profilalkotást is), de ez nem érint hátrányosan sem jogilag, sem más módon.

10. Ingyenes előfizetés a hírlevélre (NIK Tech Bulgaria Newsletter)

1) A Hírlevél egy olyan ingyenes szolgáltatás, amely az ügyfelek számára, akik az előfizetők listájához információkat adtak a társaság és leányvállalatainak kínálatáról, eseményekről és a társaság és leányvállalatai kereskedelmi tevékenységével kapcsolatos egyéb információkról, időszakos kiválasztás terjesztésével. a kiválasztott tartalomról e-mail formájában.

2) A Hírlevél-előfizetők listájára való feliratkozáshoz be kell jelölnie a megfelelő négyzetet a NIK Tech Bulgaria eshop áruházának kezdőlapján, hogy hozzájáruljon az ingyenes Hírlevél ("Reklám") fogadásához, és meg kell adnia e-mail címét. Alternatív megoldásként bejelölheti a megfelelő négyzetet a regisztrációs űrlapon. A négyzet kiválasztása nem szükséges. Az így összegyűjtött információkat hozzáadjuk a levelezőlistához.

3) A NIK Tech Bulgaria Hírlevélre való feliratkozás mellett döntő ügyfél vállalja, hogy a marketing cikkeket az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról szóló 2002.július 18-i Törvény 8.1.cikke szerint kapja meg. (Journal of Laws, 2002, 144. szám, 1204. cikk, később módosítva), a NIK Tech Bulgaria eshop hírlevél formájában.

4) Azon ügyfelek elérhetőségeit, akik feliratkoztak a szolgáltatásra a Hírlevél elérése érdekében, kizárólag arra használjuk, hogy Hírleveleket küldjünk nekük.

5) Az Ügyfél bármikor leiratkozhat a Hírlevél szolgáltatásról, a NIK Tech webhelyének kezdőlapján a megfelelő négyzet bejelölésével, hogy visszavonja az ingyenes hírlevél ("Törlés") megszerzéséhez való hozzájárulását.

11. Linkek külső webhelyekre

A NIK Tech Bulgaria eshop tartalmazhat különféle weboldalakra mutató linkeket, amelyeket az ügyfelek tájékoztatása és kényelme érdekében nyújtanak. A vállalat nem felelős semmilyen információért vagy az adott weboldalak által alkalmazott adatvédelmi irányelvekért. Az ügyfélnek tisztában kell lennie azzal, hogy az ilyen weboldalak elkülönülnek a NIK Tech Bulgaria boltjától, és minden egyes alkalommal ellenőriznie kell minden meglátogatott webhely házirendjét minden ilyen link használatával.

12. Záró rendelkezések

1) A vállalat bármikor módosíthatja ezt az adatvédelmi irányelvet, különös tekintettel a tartalom frissítésére, hogy tükrözze a vállalat által elfogadott eljárásokban bekövetkezett változásokat, amelyek meghatározzák a vállalat által az összegyűjtött információk védelmének és felhasználásának módját. Minden alkalommal, amikor új adatvédelmi irányelveket tesznek közzé a NIK Tech Bulgaria eshopján, azok kötelezővé és alkalmazhatóvá válnak minden olyan adatra vonatkozóan, amelyet az ügyfél a NIK Tech szolgáltatásban végzett tevékenységével kapcsolatban gyűjtöttek, és amely az ilyen felülvizsgált adatvédelmi irányelveknek a NIK Tech Bulgaria eshop megfelelő oldalán történő közzététele után következik be.

2) Ha további kérdése van az adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: shop@nik-agro.com vagy postai úton:

NIK Tech Bulgaria Ltd.

Bul Bruksel 11B, 13. et

1952 Szófia

Bulgária