ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ

Політика ануляції бронювання
Право на відкликання

1. Будь-який споживач, який уклав договір дистанційного продажу з NIC Tech Bulgaria Ltd (тобто через веб-сайт NIC Tech Bulgaria, електронну пошту, факс або телефон), має право анулювати цей договір протягом 14 днів без пояснення причин.
2. Період анулювання закінчується через 14 днів після дня:
(a) коли клієнт або третя особа, призначена клієнтом, крім перевізника, вступила у володіння товаром;
(b) у випадку договору про передачу права власності на кілька товарів, що поставляються окремими партіями, клієнт або третя особа, призначена клієнтом, крім перевізника, вступила у володіння останнім поставленим товаром.
3. Для того, щоб скористатися своїм правом на відмову від договору, замовник повинен повідомити компанію "НІК" про своє рішення про відмову від договору шляхом однозначної письмової заяви (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом або електронною поштою) на наступну адресу:
NIC Tech Bulgaria Ltd.
NIK TECH Ltd. "11B Брюссель
1592, Софія, Болгарія,
Тел: +359 (0) 2 974 43 33
Електронна пошта: shop@nik-agro.com
4. Клієнт може скористатися формою виведення коштів, доступною на веб-сайті NIC. Використання цієї форми не є обов'язковим.
5. Для того, щоб дотриматись строку відкликання, клієнту достатньо надіслати своє повідомлення про реалізацію права на відкликання до закінчення строку, зазначеного в пункті 2 цього розділу.
Наслідки відкликання
6. У разі відмови від договору, НІК повертає всі платежі, отримані від клієнта, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, пов'язаних з тим, що клієнт обрав форму доставки, відмінну від стандартної форми, запропонованої НІК), протягом 14 днів з дня, коли він був поінформований про рішення клієнта скористатися своїм правом на відмову від договору. Для повернення коштів NIC буде використовувати той самий спосіб оплати, який використовувався клієнтом для початкової транзакції, якщо інше прямо не погоджено клієнтом; в жодному разі з клієнта не буде стягуватися комісія за таке повернення коштів. NIC може утримати відшкодування до тих пір, поки товари не будуть отримані і не буде підтверджено, що вони не були використані.
7. Клієнт повинен негайно відправити товар назад або переслати його за адресою:
NIК Tech Bulgaria Ltd.
LTD. "11B Брюссель
1592, Софія, Болгарія,
і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли він повідомив НІК про своє рішення відмовитися від договору.
8. Термін вважається дотриманим, якщо клієнт відправить товар назад до закінчення 14-денного терміну.
9. Клієнт повинен нести прямі витрати, пов'язані з поверненням товару.
10. Покупець несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості товару в результаті його використання, яке перевищує необхідне для встановлення характеру, характеристик, якості та функціонування такого товару.
Відсутність права на повернення товару та обставини, за яких споживач втрачає право на повернення товару
11. Споживач не має права відмовитися від виконання таких дистанційних договорів
(a) щодо надання послуг, якщо продавець виконав послугу в повному обсязі за явно вираженою згодою споживача, який до початку надання послуги був поінформований про те, що він втрачає право на відмову після завершення надання послуги;
(b) для договору, ціна або винагорода якого залежить від коливань на фінансовому ринку, які не піддаються контролю з боку продавця, і які можуть відбутися до закінчення строку, встановленого для відмови від договору;
(c) для договору, в якому предметом послуги є неперероблені товари, виготовлені за специфікацією споживача або призначені для задоволення індивідуальних потреб споживача;
(d) для договору, предметом якого є товари, що швидко псуються або мають короткий термін придатності;
(e) для договору, предметом якого є товари, що поставляються в герметичній упаковці, яка не підлягає поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо упаковка відкривається після доставки;
(f) для договору, предметом якого є товари, які за своєю природою залишаються нерозривно пов'язаними з іншими товарами після поставки;
(g) для договору, в якому споживач прямо попросив компанію NIC приїхати до нього для проведення термінового ремонту або технічного обслуговування; якщо компанія NIC надає послуги, відмінні від тих, які вимагав споживач, або поставляє товари, відмінні від запасних частин, необхідних для ремонту або технічного обслуговування, споживач має право відмовитися від договору в частині, що стосується цих послуг або товарів;
(h) для договору, предметом якого є аудіо- чи відеозаписи або комп'ютерне програмне забезпечення, що поставляється в запечатаній упаковці, якщо упаковка відкривається після доставки; або для поставки журналів, періодичних видань або газет, крім договору підписки;
(i) для договору, укладеного за результатами відкритих торгів;
(j) для договору про надання цифрового контенту, який не поставляється на матеріальному носії, якщо надання послуги розпочалося за прямою згодою споживача до закінчення терміну відмови та після того, як він був поінформований НЕК про те, що він втрачає своє право на відмову.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ВІДШКОДУВАННЯ

1. Перед поверненням товару необхідно надійно і дбайливо його упакувати. У випадку, якщо неможливо упакувати товар належним чином, ми просимо вас зв'язатися з нами для організації доставки товару.
2. Будь ласка, завжди надсилайте повернутий товар відправнику товару, від якого ви його отримали. Відправником може бути як компанія NIC, так і її партнер на відповідному ринку. Зверніть увагу, що товари з одного і того ж замовлення можуть надходити від різних відправників, і тому для повернення вони повинні бути відправлені на різні зворотні адреси.
3. Щоб повернути товар в компанію NIC, будь ласка, створіть запит на повернення в своєму обліковому записі на сайті або зв'яжіться з нами електронною поштою. Після цього для вас буде створена форма повернення, яка буде надіслана вам електронною поштою. Завжди вказуйте правильну зворотну адресу у формі повернення. Якщо ви не отримали зворотну адресу, зверніться до служби підтримки клієнтів. Якщо необхідно, надішліть товар(и) на адресу
NIC Tech Bulgaria Ltd.
NIK Bulgaria Ltd. "11B Брюссель
1592, Софія, Болгарія,
Для отримання додаткової інформації про повернення товарів, будь ласка, ознайомтеся з нашими інструкціями на сайті.