ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Политика за анулиране и отказ от направена поръчка

1. Всеки потребител, който е сключил договор за продажба от разстояние с НИК Тех България ООД (т.е. чрез уебсайта на НИК Тех България, по имейл, факс или телефон), има право да се откаже от този договор в рамките на 14 дни, без да посочва причини.
2. Срокът за отказ от договора изтича 14 дни след деня: a) на който клиентът или трето лице, посочено от клиента, различно от превозвача, е влязло във владение на стоките; b) в който, в случай на договор за прехвърляне на собствеността върху множество стоки в отделни доставки, клиентът или трето лице, посочено от клиента, различно от превозвача, влезе във владение на последната доставена стока.
3. За да упражни правото си на отказ от договора, потребителят трябва да информира НИК за решението си да се откаже от договора, чрез недвусмислено писмено изявление (напр. чрез писмо, изпратено по пощата; факс или електронна поща), отправено до следния адрес: НИК Тех България ЕООД Бул. „Брюксел“ № 11B 1592, София, България, Тел: +359 (0) 2 974 43 33 Електронна поща: shop@nik-agro.com
4. Клиентът може да използва формата за отказ от договора достъпна на уебсайта на НИК. Използването на този формуляр не е задължително.
5. За да спази срока за отказ, достатъчно е потребителят да изпрати съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока по т. 2 от настоящия раздел.

Последици от отказа

1. При отказ от договора, НИК ще възстанови всички плащания, получени от клиента, включително разходи за доставка (с изключение на допълнителни разходи, дължащи се на това, че клиентът е избрал форма на доставка, различна от стандартната, предлагана от НИК), в срок от 14 дни след деня, в който е бил информиран за решението на клиента да упражни правото си на отказ. За възстановяване на плащанията НИК ще използва същия метод на плащане като метода, използван от клиента за първоначалната транзакция, освен ако клиентът изрично не е договорил друго; при никакви обстоятелства клиентът няма да бъде таксуван с такси за това възстановяване. НИК може да се въздържи от възстановяване на сумата до получаването на стоката и потвърждаване, че тя не е използвана.
2. Клиентът следва незабавно да изпрати обратно или да препрати стоките на: НИК Тех България ЕООД Бул. „Брюксел“ № 11B 1592, София, България, и при всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който е информирал НИК за решението си да се откаже от договора.
3. Срокът се приема за спазен, ако клиентът изпрати обратно стоката преди изтичането на 14-дневния срок.
4. Клиентът трябва да поеме преките разходи по връщането на стоките.
5. Клиентът носи отговорност за всяко намаляване на стойността на стоките, настъпило в следствие от тяхното използване, извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките, качеството и функционирането на тези стоки.

Липса на право на отказ от договора и обстоятелства, при които потребител губи правото на отказ

1. Потребителят няма право да се откаже от следните договори, сключени от разстояние:

a) за предоставяне на услуги, ако продавачът е изпълнил услугата изцяло с изричното съгласие на потребителя, който е бил уведомен преди започване на услугата, че след приключване на услугата губи правото си на отказ от договора;

b) за договор, чиято цена или възнаграждение зависи от колебанията на финансовия пазар, които са извън контрола на продавача и които могат да възникнат преди изтичането на крайния срок за отказ от договора;

c) за договор, при който предмет на услугата са несглобяеми стоки, произведени по спецификация на потребителя или предназначени да задоволят неговите индивидуални потребности;

d) за договор, при който предмет са стоки, подлежащи на бърза развала или с кратък срок на годност;

e) за договор, при който предмет са стоки, доставени в запечатана опаковка, които не подлежат на връщане, поради здравословни или санитарни причини, ако опаковката е отворена след доставката;

f) за договор, при който предмет са стоки, които поради естеството си остават неразривно свързани с други артикули след доставката;

g) за договор, при който потребителят изрично е поискал от НИК да го посети, за да извърши неотложен ремонт или поддръжка; ако НИК извърши други услуги, различни от заявените от потребителя, или ако достави стоки, различни от резервните части, необходими за ремонта или поддръжката, потребителят има право да се откаже от договора по отношение на тези различни услуги или стоки;

h) за договор, когато предмет са аудио или видео записи или компютърен софтуер, доставен в запечатана опаковка, ако опаковката е отворена след доставката; или за доставка на списания, периодични издания или журнали, с изключение на договор за абонамент;

i) за договор, сключен при публичен търг;

j) за договор за предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, ако изпълнението на услугата е започнало с изричното съгласие на потребителя преди изтичането на срока за отказ от договора и след като е бил информиран от НИК, че губи правото си на отказ от договора.