INFORMATIONEN ÜBER DSVGO

Liebe Kunden,

Die Gesetze über den Personendatenschutz verändern auch ab dem 25. Mai 2018. An diesem Tag tritt die Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 (weiter DSVGO) in Kraft. Aus diesem Grund informieren wir unsere Kunden und Kundenkontakte darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Datenverantwortlicher

NIK Tech Bulgaria GmbH, Bruksel Blvd. 11b, 1592 Sofia, Bulgarien (weiter 'NIK Tech Bulgaria GmbH') ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, weswegen er die Methoden und die Ziele für die Verarbeitung bestimmt. Die Übermittlung von personenbezogenen Daten ist freiwillig, aber auch erforderlich für uns um Verträge abzuschließen und Dienstleistungen zu erbringen.

Einholung von Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Sie können sich an den Datenschutzbeauftragter in Bezug auf den Schutz Ihrer Personendaten per E-Mail webshop@nik-agro.com wenden oder einen Brief an unsere Zentrale schicken.

Datenerhebung und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil das für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und für die Dienstleistungserbringung erforderlich ist (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (b) DSVGO), einschließlich:

• Einen Verbraucher im Bestellungssystem einzutragen und eine ordnungsgemäße Kundenbetreuung zu sichern, dem Kunden Produktangebote zu unterbreiten und seine/ihre Bestellungen zu erfüllen (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (b) DSVGO);
• Beschwerden und Reklamationen zu erledigen (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (c) DSVGO);
• Vertragsklagen zu bearbeiten (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (f) DSVGO), wenn das zur Wahrung der berechtigten Interessen erforderlich ist;
• Für Archivzwecke (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (c) DSVGO);
• Für statistische Zwecke (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (f) DSVGO), wenn die Verfügbarkeit der statistischen Daten uns erlaubt - unser Geschäft zu optimieren, - liegt das im legitimen Interesse des Datenverantwortlichen.

Zusätzlich sind wir gesetzlich verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten für Steuer- und Buchhaltungszwecke zu verarbeiten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke verarbeiten, z.B. um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn wir das machen, ohne elektronische Kommunikationsmittel zu verwenden, ist die Rechtsgrundlage für diese Leistungen der Art. 6, Abs. 1 (f) DSVGO, wobei die Marketingtätigkeiten im legitimen Interesse des Datenverantwortlichen liegen. Wenn wir aber zu diesem Zweck elektronische Kommunikationsmittel verwenden, z.B. E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nach anderen anwendbaren Rechten nur Ihrer Einwilligung (nach Art. 6, Abs. 1, Buchstabe (a) DSVGO).

Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte übermittelt werden, die sie in ihrem eigenen Namen verwenden, einschließlich, aber ohne Einschränkung:

• Dritte, die Post- oder Botendienste erbringen;
• Banken (für unzulässige Zahlungsrückerstattungen)
• Regierungsbehörden oder andere gesetzlich befugte Behörden, um unseren Pflichten nachzugehen (Steuerämter, Exekutivorgane usw.);
• Dritte, die unsere IT-Systeme verwalten (Hosting-Unternehmen, IT-Dienstleister);
• Rechtsberater, Buchhaltungs-, Steuer- und Beratungsunternehmen.

Speicherfrist Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertrags (Erbringung der Dienstleistungen) und nach der Vertragslösung:

• Vertragsdaten - werden bis zum Ende der Verjährung für Vertragsbeanstandungen (bis 10 Jahre ab dem Tag des Vertragsabschlusses) gespeichert);
• Für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke, insbesondere die Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungspapieren, Rechnungen usw.;
• Dokumente im Zusammenhang mit Garantie und Reklamationen werden für 1 Jahr nach dem Ablauf der Garantie oder Erledigung der Reklamation gespeichert;
• Daten für Marketingzwecke:
• Bei Verarbeitung der Daten aufgrund einer Einwilligung - bis zum Widerruf der Einwilligung;
• Bei Verarbeitung der Daten aufgrund eines legitimen Interesse von NIK Tech Bulgaria GmbH - bis Widerspruch;
• Daten, mittels Kontaktform übertragen - für die Verjährungsperiode von eventuellen Beanstandungen (bis 3 Jahre).

Rechte im Zusammenhang mit Datenverarbeitung

Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Übertragung Ihrer Daten, Einschränkung ihrer Verarbeitung, Widerspruch oder Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Berührung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die schon aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf durchgeführt worden ist (wenn die Verarbeitung auf eine Einwilligung beruht).

Übrigens, wenn Sie meinen, dass wir die Daten im Verstoß gegen DSVGO verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen.

Automatische Datenverarbeitung (Profiling)

Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch (einschl. Profiling) verarbeitet, was aber keine rechtliche oder andere wesentliche Konsequenzen für Sie hat.

Profiling von personenbezogenen Daten durch NIK Tech Bulgaria GmbH bedeutet, dass wir Ihre Daten verarbeiten (einschl. automatisch) und sie für den Zugang zu gewissen Informationen verwenden, insbesondere um individuelle Vorlieben und Interessen zu analysieren und zu prognostizieren.