INFORMACIÓN GDPR

Estimados clientes,

La ley de protección de datos cambiará el 25 de mayo de 2018. Ese día entrará en vigor el Reglamento General de Protección de Datos de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD"). Es por eso que estamos proporcionando a nuestros clientes y "lead" este aviso que le informará sobre las formas en que tratamos sus datos personales.

Responsable del tratamiento

NIK Tech Bulgaria Ltd, av. Bruksel 11b, 1592 Sofia, Bulgaria (en lo sucesivo, "NIK Tech Bulgaria Ltd.") es el responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que determina los métodos y objetivos del tratamiento de sus datos personales. Proporcionar los datos personales es voluntario, sin embargo, también es necesario para que celebremos contratos y realicemos servicios.

Obtención de información sobre el tratamiento de datos personales

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos sobre asuntos relacionados con la protección de sus datos personales por correo electrónico a webshop@nik.bg o enviando una carta a nuestra sede.

Recopilación de datos y finalidad de su tratamiento

Tratamos sus datos personales porque es necesario para la ejecución de un contrato con usted, es decir, proporcionar un servicio (conforme al art. 6(1)(b) de RGPD) que incluye:

• registrar a un usuario en el sistema de pedidos y garantizar una atención al usuario adecuada, incluido el suministro de ofertas de productos al usuario y la realización de sus pedidos (conforme al art. 6(1)(b) de RGPD);
• gestión de quejas y reclamaciones (conforme al art. 6(1)(c) de RGPD);
• presentación de demandas relacionadas con un contrato (conforme al art. 6(1)(f) de RGPD) cuando el derecho a reclamar es un interés legítimo;
• fines de archivo (conforme al art. 6(1)(c) de RGPD);
• fines estadísticos (conforme al art. 6(1)(f) de RGPD) cuando tener información estadística sobre nuestras actividades, que nos permita optimizar nuestro negocio, es un interés legítimo del responsable del tratamiento.

Además, la ley nos exige que tratemos sus datos personales con fines fiscales y contables.

Además, podemos tratar sus datos personales con fines de marketing, es decir, promocionar nuestros productos y servicios. Si hacemos esto sin utilizar medios electrónicos de comunicación, la base legal para esas actividades es el art. 6(1)(f) de RGPD donde la realización de actividades de marketing es un interés legítimo del responsable del tratamiento. Sin embargo, si utilizamos medios de comunicación electrónicos para este propósito, es decir, correo electrónico o teléfono, entonces, debido a otras leyes aplicables, solo trataremos los datos personales con su consentimiento (conforme al 6(1)(a) de RGPD).

Receptores de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a otras partes que tratarán sus datos personales en su propio nombre, incluidos, entre otros:

• partes que realizan actividades postales o de mensajería;
• bancos (para fines de recuperación de pagos indebidos);
• autoridades gubernamentales u otras entidades autorizadas por ley, con el fin de cumplir con nuestras responsabilidades (oficinas tributarias, organismos encargados de hacer cumplir la ley, etc.);
• partes que gestionan nuestros sistemas de TI (empresas de hospedaje, proveedores de servicios de TI);
• partes que nos brindan asesoramiento jurídico, contabilidad, impuestos y servicios de asesoramiento.

Periodos de conservación de sus datos personales

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de un contrato (prestación de servicios) y después de su disolución:

• Datos incluidos en los contratos - almacenados hasta el período de prescripción para reclamaciones sobre el contrato (hasta 10 años a partir de la fecha de finalización del contrato);
• Para los fines requeridos por la legislación aplicable, en particular la obligación de conservar la documentación contable, emitir facturas, etc.;
• La documentación relacionada con la garantía y las reclamaciones se almacenará durante 1 año después del vencimiento de una garantía o de la resolución de una reclamación;
• Datos utilizados con fines de marketing:
• al tratar datos a base de consentimiento - hasta que se retire el consentimiento;
• al tratar datos a base de fines legítimos de NIK Tech Bulgaria Ltd. - hasta que se presente una objeción;
• Datos transferidos a través de un formulario de contacto - para el plazo de prescripción de posibles reclamaciones (hasta 3 años).

Derechos relacionados con el tratamiento de datos

Tiene derecho a acceder, corregir y transferir sus datos, limitar su tratamiento, oponerse a su tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento que ya se realizó a base del consentimiento previo a su retiro (si el tratamiento se basa en el consentimiento).

Además, si decide que nuestro tratamiento infringe las disposiciones de RGPD, tiene derecho a presentar una queja a una autoridad de protección de datos.

Tratamiento de datos automatizado (elaboración de perfiles)

Sus datos personales se tratarán de forma automatizada (incluida la elaboración de perfiles), sin embargo, esto no causará ninguna repercusión legal u otra repercusión grave para usted.

La elaboración de perfiles de datos personales realizada por NIK Tech Bulgaria Ltd. significa que tratamos sus datos (incluso de manera automatizada) y los usamos para evaluar cierta información, en particular para analizar o pronosticar preferencias e intereses personales.