INFORMAZIONI GDPR

Cari clienti,

La legge sulla protezione dei dati cambierà il 25 maggio 2018. Quel giorno entrerà in vigore il regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016 (di seguito "GDPR"). Per questo motivo stiamo fornendo ai nostri Clienti e Leads questo avviso che vi informerà sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali.

Titolare del trattamento

NIK Tech Bulgaria Ltd, bul. Bruksel 11b, 1592 Sofia, Bulgaria (di seguito "NIK Tech Bulgaria Ltd.") è il Titolare del trattamento dei dati personali, pertanto determina i metodi e gli obiettivi del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati personali è volontario, tuttavia è anche necessario per noi per stipulare contratti ed eseguire servizi.

Ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali

Si può contattare il responsabile della protezione dei dati per questioni relative alla protezione dei dati personali via e-mail all'indirizzo webshop@nik-agro.com o inviando una lettera alla nostra sede.

Raccolta dei dati e finalità del loro trattamento

Il trattamento dei dati personali è necessario in quanto dobbiamo stipulare un contratto con Lei, ad esempio per fornire un servizio (conforme all'Art. 6 (1) (b) del GDPR) che include:

• registrazione di un utente nel sistema di ordinazione e garanzia di un adeguato servizio all'utente, compresa la fornitura all'utente di offerte di prodotti e il completamento dei suoi ordini (ai sensi dell'Art. 6, (1), (b) del GDPR);
• gestire reclami e lamentele (ai sensi dell'Art. 6, (1), (c), del GDPR);
• perseguire i reclami relativi al contratto (ai sensi dell'Art. 6, (1), (f), del GDPR) in cui il diritto a perseguire i un interesse legittimo;
• archiviazione (ai sensi dell'Art. 6, (1), (c), del GDPR);
• finalità statistiche (ai sensi dell'Art. 6, (1), (f), del GDPR) laddove disporre di informazioni statistiche sulle nostre attività, ci consente di semplificare la nostra attività ed è un interesse legittimo del Titolare del trattamento.

Inoltre, siamo tenuti per legge a trattare i dati personali dell'utente a fini fiscali e contabili.

Inoltre, possiamo trattare i dati personali con obbiettivi di marketing, ad esempio promuovendo i nostri prodotti e servizi. Se lo facciamo senza utilizzare mezzi di comunicazione elettronici, la base giuridica di tali attività è l'articolo 6, (1), (f), del GDPR, dove è indicato che le attività di marketing sono di interesse legittimo del Titolare del trattamento. Tuttavia, se utilizziamo mezzi elettronici di comunicazione per questo scopo, ad esempio e-mail o telefono, a causa di altre leggi applicabili trattiamo i dati personali solo con il tuo consenso (ai sensi dell'Art. 6, (1), (a) del GDPR).

Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trasferiti ad altre persone che li elaboreranno per proprio conto, inclusi ma non limitati a:

• persone che svolgono attività postali o di corriere;
• banche (per il recupero di pagamenti irregolari);
• governo o altri enti che dispongono dei diritti legali per l'esercizio delle nostre funzioni (uffici fiscali, forze dell'ordine, ecc.);
• persone coinvolte nei nostri sistemi IT (società di hosting, fornitori di servizi IT);
• persone che ci forniscono consulenza legale, contabilità, tasse e servizi di consulenza.

Periodi di conservazione dei dati personali

Conserveremo i Suoi dati personali per la durata del contratto (esecuzione dei servizi) e dopo la sua risoluzione:

Dati inclusi nei contratti saranno conservati fino allo statuto delle limitazioni per i reclami previsti dal contratto (fino a 10 anni dalla data di risoluzione del contratto);

Ai fini previsti dalla normativa vigente, in particolare l'obbligo di conservare documenti contabili, emettere fatture, ecc.;

La documentazione relativa alle garanzie e ai reclami deve essere conservata per 1 anno dopo la scadenza della garanzia o la compensazione del reclamo;

Dati utilizzati a fini di marketing:

nel trattamento dei dati, forniti sulla base di consenso: fino alla revoca di tale consenso;

nel trattamento dei dati sulla base di scopi legittimi di NIK Tech Bulgaria Ltd. - fino all'obiezione;

Dati trasferiti tramite il modulo di contatto - per il periodo di prescrizione di possibili reclami (fino a 3 anni).

Diritti relativi al trattamento dei dati

Lei ha il diritto di accedere, correggere e trasferire i dati, limitare il loro trattamento, opporsi al loro trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento che è già stata eseguita sulla base del consenso prima della revoca (se il trattamento i basato sul consenso).

Inoltre, se si decide che il nostro trattamento viola le disposizioni del GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati.

Trattamento automatizzato dei dati (profilazione)

I tuoi dati personali saranno trattati in modo automatizzato (compresa la profilazione), tuttavia questo non causerà alcuna ripercussione legale o altre gravi ripercussioni per te.

La profilazione dei dati personali eseguita da NIK Tech Bulgaria Ltd. significa che elaboriamo i Suoi dati (anche in modo automatizzato) e li utilizziamo per valutare alcune informazioni, in particolare per analizzare o prevedere le preferenze e gli interessi personali.