Politica sulla riservatezza

Contenuti

  1. Disposizioni generali
    2. Raccolta dei dati personali
    3. Utilizzo dei dati personali
    4. Diritti relativi al trattamento dei dati personali
    5. Conservazione dei dati personali
    6. Responsabile della protezione dei dati personali
    7. Sicurezza dell'archiviazione dei dati
    8. Raccolta dei dati tramite cookie
    9. Profilazione
    10. Iscrizione gratuita alla newsletter (NIK Tech Bulgaria Ltd. Newsletter)
    11. Collegamenti a siti Web esterni
    12. Disposizioni finali
  2. Disposizioni generali

Lo scopo di questa politica è:

  • avere la certezza che Lei sia informato su quali dati personali raccogliamo su di Lei, il motivo di questa raccolta, perché raccogliamo e utilizziamo questi dati e con chi li condividiamo;
  • per informarLa su come utilizziamo le informazioni personali che Lei condivide con noi per garantirLe di ricevere il meglio usando il nostro sito Web; e
  • per indicare i Suoi diritti e preferenze relativi ai dati personali che raccogliamo, nonché i modi in cui proteggiamo la Sua privacy.

1) NIK Tech Bulgaria Ltd. con sede legale a Sofia in Vialle Brussels, 11B, registrazione IVA №BG206109962 e le sue consociate rispettano le regole per la protezione della riservatezza e dei dati personali delle persone fisiche con la dovuta diligenza.

La presente Informativa sulla privacy viene applicata a tutte le informazioni raccolte e utilizzate da NIK Tech Bulgaria Ltd. e dalle sue filiali e in particolare ai servizi offerti dalla Società e dalle sue consociate attraverso i siti Web disponibili su webshop@nik-agro.com, qui di seguito denominato "NIK Tech Store"

2) Se uno dei suddetti negozi NIK Tech è soggetto a requisiti speciali per la protezione della riservatezza e l'elaborazione dei dati, tali requisiti sono regolati da una politica sulla privacy separata e sono resi pubblici nel negozio NIK Tech a cui si applicano (di cui sotto "Informativa locale sulla privacy della NIK Tech"). Le disposizioni di ciascuna Informativa sulla privacy locale di NIK Tech sostituiscono, modificano o escludono (se applicabile) le disposizioni della presente Informativa sulla privacy nella misura in cui non sono conformi alla presente Informativa sulla NIK Tech, ma solo in relazione ai negozi NIK Tech, per cui è disponibile una politica sulla privacy locale.

3) La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti Web e ai servizi di terzi a cui è possibile accedere tramite collegamenti condivisi nei suddetti negozi NIK Tech.

4)Ai fini della presente Politica, il termine ""Cliente"" indica una persona fisica che visita i negozi di NIK Tech e / o utilizza i servizi forniti dalla Società o dalle sue filiali.


  1. Raccolta di dati personali

1) In conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei loro dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e La direttiva 95/46/CE abrogata (di seguito denominata GDPR), NIK Tech Bulgaria Ltd. Vialle Brussels, 11B 1952 Sofia, (di seguito denominata NIK Tech) è l'amministratore di dati ed è quindi la parte responsabile della determinazione delle finalità e delle modalità di trattamento dei dati personali dei clienti, potenziali clienti e altre persone che utilizzano il sito web shop.nik-agro.com

2) Trattiamo i dati personali in quanto necessario per adempimento del contratto che viene stipulato tramite il nostro sito Web (shop.nik-agro.com), vale a dire, fornire un servizio (ai sensi dell'Art. 6, (1), (b) del GDPR). Inoltre, trattiamo i dati personali per i seguenti scopi:

  • registrazione nel sistema di ordinazione e garantire un adeguato servizio clienti, compresa la fornitura di offerte di prodotti e l'esecuzione dei Suoi ordini (ai sensi dell'Art. 6, (1), (b) del GDPR);
  • eventuale feedback con Lei al fine di rispondere / chiarire le domande riportate nel modulo (ai sensi dell'Art. 6, (1), (a) del GDPR);
  • per contattarLa e rispondere alle domande relative alla fornitura di prodotti (ai sensi dell'Art. 6, (1), (a) del GDPR);
  • trattamento dei reclami e dei ricorsi (ai sensi dell'Art. 6, (1), (c) del GDPR);
  • presentare reclami relativi a un contratto assicurativo (ai sensi dell'Art. 6, (1), (f) del GDPR) qualora ci sia il diritto legale di presentare un reclamo;
  • per l'archiviazione (ai sensi dell'Art. 6, (1), (c) del GDPR);
  • scopi statistici (conformi all'articolo 6 (1) (f) del GDPR) in cui avere informazioni statistiche sulle nostre attività - che ci permettono di ottimizzare il nostro business - è un interesse legittimo del Titolare del trattamento.

Inoltre, possiamo elaborare dati personali a fini di marketing, ad es. promuovere i nostri prodotti e servizi. Se non utilizzati mezzi di comunicazione elettronici, le attività vengono regolate dall'Art. 6, (1), (f) del GDPR, in cui si afferma che lo svolgimento delle attività di marketing è nell'interesse legittimo dell’Amministratore dei dati. Tuttavia, se utilizziamo mezzi di comunicazione elettronici a tale scopo, come e-mail o telefono, quindi a causa di altre leggi applicabili trattiamo i dati personali solo dopo aver ottenuto il vostro consenso (in conformità con l'articolo 6 (1) (a) del GDPR).

3) I dati personali dei clienti della Società vengono elaborati e protetti in conformità delle disposizioni della legge sulla protezione dei dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo, il GDPR e la legge sulla protezione dei dati personali. La Società non trasferisce, vende o affitta dati personali raccolti ad altre persone o istituzioni, salvo quando necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla l

4) Al momento della registrazione per ricevere un servizio tramite il modulo di registrazione, ogni cliente fornisce il proprio nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza, citti, codice postale e preferenze linguistiche. La fornitura di queste informazioni è facoltativa, ma le informazioni sul nome e l'indirizzo completo sono necessarie per la conclusione di un contratto di vendita con la Società.

5) Ogni cliente inserisce un nome utente e una password, proteggendo così il proprio account di servizio. Ogni cliente deve conservare il proprio login e password da persone non autorizzate.

  1. Utilizzo dei dati personali

1) I dati personali possono essere trasferiti ad altre persone che li elaboreranno per proprio conto, inclusi ma non limitati a:

  • persone che svolgono attività postali o di corriere;
  • banche (per il recupero di pagamenti irregolari);
  • governo o altri enti che dispongono dei diritti legali per l'esercizio delle nostre funzioni (uffici fiscali, forze dell'ordine, ecc.);
  • persone coinvolte nei nostri sistemi IT (societi di hosting, fornitori di servizi IT);
  • persone che ci forniscono assistenza legale, servizi di contabilità, consulenza fiscale, recupero crediti e servizi di consulenza. 2) I dati raccolti da un cliente direttamente collegato alla Società tramite il sito Web vengono utilizzati solo ai fini della comunicazione con questo cliente e per rispondere alle sue richieste.
  1. Diritti relativi al trattamento dei dati personali

1) Diritto di accedere, correggere e trasferire i dati, limitare il loro trattamento, opporsi al loro trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento, fatta salva la liceità del trattamento che ha già avuto luogo sulla base del consenso prima del rispettivo ritiro (se l'elaborazione si basa sul consenso).

Inoltre, se si decide che il trattamento dei dati da parte nostra viola le disposizioni del GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati (Data Protection Office).

  1. Conservazione dei dati personali

Conserveremo i Suoi dati personali per la durata del contratto (esecuzione dei servizi) e dopo la sua risoluzione:

  • i dati inclusi nei contratti saranno conservati fino allo statuto delle limitazioni per i reclami previsti dal contratto (fino a 10 anni dalla data di risoluzione del contratto);
  • ai fini previsti dalla normativa vigente, in particolare l'obbligo di conservare documenti contabili, emettere fatture, ecc.;
  • la documentazione relativa alle garanzie e ai reclami deve essere conservata per 1 anno dopo la scadenza della garanzia o la compensazione del reclamo;
  • dati registrati nel modulo di contatto - per il periodo di prescrizione di possibili reclami (fino a 3 anni);
  • dati utilizzati a fini di marketing:
    • nel trattamento dei dati, forniti sulla base di consenso: fino alla revoca di tale consenso o fino alla conclusione delle attività di marketing;
    • durante l'elaborazione dei dati sulla base degli obiettivi legittimi di NIK Tech Bulgaria Ltd: fino a quando non è stata presentata un'obiezione al trattamento o fino al completamento delle attività di marketing.
  1. Responsabile della protezione dei dati personali

1)È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati personali per domande relative alla protezione dei dati personali tramite e-mail all'indirizzo shop@nik-agro.com o inviando una lettera alla nostra sede:
NIK Tech Bulgaria Ltd.

Bul. Bruxelles 11B, fl.13

1952 Sofia

Bulgaria

  1. Sicurezza dell'archiviazione dei dati

1) La Società e le sue consociate adottano adeguate misure di sicurezza per garantire che i dati personali raccolti siano al sicuro da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione al pubblico e distruzione. Tali misure di sicurezza includono sia soluzioni tecniche incluse nel servizio stesso, come ad esempio la crittografia appropriata dei dati trasmessi su Internet, il controllo rigoroso dell'accesso fisico ai computer e ai supporti di memorizzazione dei dati contenenti dati personali, e l'applicazione e il rispetto di procedure adeguate di archiviazione e trattamento dei dati personali. Tutte le persone che trattano i dati personali dei clienti per scopi legati all'eshop NIK Tech hanno le autorizzazioni appropriate rilasciate dall'amministratore dei dati e si sottopongono regolarmente alla formazione sulla protezione dei dati.

2) La società esegue il backup dei dati personali dei propri clienti e può utilizzare altre misure simili per proteggere questi dati da danni accidentali o distruzione. 3) Le carte di credito. Questi servizi sono responsabili di tutti i dati registrati nelle loro forme, anche essi protetti con mezzi tecnici appropriati con garanzie.

  1. Raccolta dei dati tramite cookie

1) Alcune pagine del negozio online di NIK Tech Bulgaria Ltd. potrebbero utilizzare i cookie: piccoli file di testo inviati al disco rigido del dispositivo del cliente, che identificano un cliente specifico in un modo che ci consente di raccogliere informazioni sulle sue visite al sito Web, nonché a memorizzare le sue preferenze, come le impostazioni della lingua nella pagina di accesso. I cookie non consentono il trattamento o la memorizzazione di dati personali. Lo stesso vale per tutte le persone che visitano il negozio online NIK Tech Bulgaria Ltd. che non sono utenti registrati.

2) I cookie vengono utilizzati per adattare il contenuto del negozio online di NIK Tech Bulgaria Ltd. alle preferenze di ciascun utente. Vengono inoltre utilizzati per generare statistiche anonime che ci consentono di comprendere i modi in cui gli utenti utilizzano il nostro sito Web. Tali dati ci consentono di migliorare la struttura e il contenuto del sito Web senza identificare personalmente gli utenti. I cookie ci consentono inoltre di analizzare quali componenti del nostro sito Web sono più interessanti per i suoi utenti.

I cookie possono essere utilizzati durante le attività di remarketing. Gli annunci illustrati o di testo vengono visualizzati su altri siti Web in base alle preferenze dell'utente pre-salvate delle persone che avevano visitano una certa pagina.

Per la pubblicità online, NIK Tech Bulgaria Ltd. può utilizzare gli strumenti di remarketing di Google Adwords / Google Analytics. Le pubblicità online di NIK Tech Bulgaria Ltd. sono fornite da terzi. NIK Tech Bulgaria Ltd. e altri fornitori, come Google, utilizzano i cookie per indirizzare gli annunci in base alle precedenti visite del destinatario al negozio online NIK Tech Bulgaria Ltd.

3) È possibile disabilitare i cookie nella sezione delle opzioni del browser Web in qualsiasi momento, ma questo potrebbe impedire l'utilizzo del negozio online NIK Tech Bulgaria Ltd.

Per impostazione predefinita, il software di navigazione in Internet accetta il posizionamento dei cookie sul dispositivo finale. Tuttavia, è possibile modificare le impostazioni del browser Web per bloccare il supporto automatico dei cookie o per informare l'utente ogni volta che un cookie viene inviato al dispositivo. Informazioni sul supporto dei cookie e le opzioni disponibili sono disponibili anche nella sezione Impostazioni dell'applicazione (browser Web).

Tuttavia, bisogna ricordare che la limitazione dell'uso dei cookie può avere un impatto negativo sulle funzionalità selezionate del sito Web.

  1. Profilazione

I dati personali verranno elaborati in modo automatizzato (inclusa la profilazione), i suoi dati personali saranno trattati in modo automatizzato (compresa la profilazione), tuttavia questo non causerà alcuna ripercussione legale o altre gravi ripercussioni per lei.

  1. Iscrizione newsletter gratuita (NIK Tech Bulgaria Ltd. Newsletter)

1) La newsletter è un servizio gratuito che fornisce ai clienti dell'elenco degli abbonati, informazioni sull'offerta della Società e le sue filiali, eventi e qualsiasi altra informazione relativa all'attività commerciale della Società e delle sue filiali, tramite distribuzione regolare di contenuto selezionato sotto forma di e-mail.

2) Per iscriversi alla newsletter, è necessario selezionare la casella visualizzata nella home page del negozio online NIK Tech Bulgaria Ltd. per accettare di ricevere una newsletter gratuita ("Aggiungi") inserendo il proprio indirizzo e-mail. Si può inoltre selezionare la casella nel modulo di registrazione. La selezione è facoltativa. Queste informazioni vengono aggiunte a un elenco e-mail.

3) Un cliente che decide di iscriversi al bollettino di NIK Tech Bulgaria Ltd. accetta di ricevere materiale di marketing per via elettronica, ai sensi dell'Art. 8.1 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (codice delle leggi del 2002, № 144, voce 1204, e successive modifiche), sotto forma di un bollettino del negozio elettronico di NIK Tech Bulgaria Ltd.

4) Le informazioni di contatto dei clienti che si sono registrati al servizio per l'accesso alla newsletter sono utilizzate esclusivamente allo scopo di inviare newsletter a questi clienti.

5) Il cliente può in qualsiasi momento rinunciare al servizio di newsletter spuntando l'apposita casella sulla homepage del sito web NIK Tech Bulgaria Ltd. per revocare il consenso a ricevere una newsletter gratuita ("Rimuovi").

  1. Collegamenti a siti Web esterni

Il negozio online di NIK Tech Bulgaria Ltd. può includere collegamenti a vari siti Web forniti per informazioni e comodità del cliente. La Società non è responsabile delle informazioni fornite o delle politiche sulla privacy applicate da questi siti Web. Il cliente deve essere consapevole che tali siti Web sono separati dal negozio online di NIK Tech Bulgaria Ltd. e deve verificare ogni volta la Politica di ciascuno di tali siti Web visitati.

  1. Disposizioni finali

1) La Società può apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e in particolare aggiornare il contenuto con eventuali cambiamenti nelle procedure adottate dalla Società che determinano i modi in cui la Società protegge e utilizza le informazioni raccolte. Ogni volta che una nuova Informativa sulla privacy viene pubblicata nel negozio online di NIK Tech Bulgaria Ltd., diventa valida e applicabile a tutti

2)In caso di ulteriori domande relative alla politica sulla privacy, vi preghiamo di contattarci a: webshop@nik-agro.com o tramite posta tradizionale:

NIK Tech Bulgaria Ltd.

Bul. Bruxelles 11B, fl.13

1952 Sofia

Bulgaria