DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO Politica di cancellazione Diritto di recesso

1. Qualsiasi consumatore che abbia concluso un contratto di vendita a distanza con NIK Tech Bulgaria LLC (ovvero tramite il sito web di NIK Tech Bulgaria, e-mail, fax o telefono) ha il diritto di recedere da tale contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
2. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno: a) in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e indicato dal cliente, ha acquisito il possesso fisico dei beni; b) in cui, nel caso di un contratto di trasferimento di proprietà di più beni consegnati separatamente, il cliente o un terzo, diverso dal vettore e indicato dal cliente, ha acquisito il possesso dell'ultimo bene consegnato.
3. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare NIK della propria decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione scritta inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) inviata al seguente indirizzo: NIK Tech Bulgaria LLC 11B Boulevard de Bruxelles 1592 Sofia, Bulgaria, Tel: +359 (0) 2 974 43 33 E-mail: shop@nik-agro.com
4. Il cliente può utilizzare il modulo di recesso disponibile sul sito Web di NIK. L'uso di questo modulo non è obbligatorio.
5. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

1. Se il consumatore recede dal contratto, NIK rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del consumatore di un metodo di consegna diverso dal metodo standard offerto da NIK), entro 14 giorni dal giorno in cui NIK è stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto. NIK effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale, a meno che il consumatore non abbia espressamente convenuto un altro mezzo; in ogni caso, il consumatore non sosterrà alcun costo in conseguenza del rimborso. NIK può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni e confermato che non sono stati utilizzati.
2. Il consumatore deve restituire o consegnare i beni a: NIK Tech Bulgaria LLC 11B Boulevard de Bruxelles 1592 Sofia, Bulgaria, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il consumatore ha informato NIK della sua decisione di recedere dal contratto.
3. Il termine è rispettato se il consumatore restituisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
4. Il consumatore sosterrà i costi diretti della restituzione dei beni.
5. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusioni dal diritto di recesso e circostanze in cui il consumatore perde il diritto di recesso

Il consumatore non ha diritto di recesso per i seguenti contratti a distanza:

a) per la fornitura di servizi se il venditore ha eseguito completamente il servizio con il previo consenso espresso del consumatore e il consumatore ha riconosciuto che perderà il suo diritto di recesso una volta che il servizio sia stato completamente eseguito dal venditore;

b) per la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che il venditore non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

c) per la fornitura di beni non prefabbricati realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore o beni realizzati su misura secondo le specifiche del consumatore;

d) per la fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;

e) per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna;

f) per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri articoli;

g) quando il consumatore ha espressamente richiesto una visita del commerciante per effettuare riparazioni o lavori di manutenzione urgenti; se, durante tale visita, il commerciante fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o fornisce beni diversi dalle parti di ricambio necessarie per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni aggiuntivi;

h) per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna; o per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;

i) per i contratti conclusi durante un'asta pubblica;

j) per la fornitura di contenuti digitali che non sono forniti su un supporto tangibile se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il suo riconoscimento che perde così il diritto di recesso.