OCHRONA DANYCH (GDPR)

Ochrona prywatności użytkowników jest naszym najwyższym priorytetem. W trakcie korzystania z Witryny konieczne jest przechowywanie i przetwarzanie przez nas danych osobowych.

Prawo ochrony danych osobowych zmieniło się 25 maja 2018 roku. W tym dniu weszło w życie ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. ("RODO" lub "Rozporządzenie"). W związku z tym przekazujemy naszym klientom i potencjalnym klientom niniejsze powiadomienie, w którym informujemy o sposobach przetwarzania przez nas danych osobowych.

Administrator danych osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest NIK Tech Bulgaria EOOD, bul. Bryuksel 11B, 1592 Sofia, Bułgaria (zwana dalej "NIK Tech Bulgaria Ltd"), w związku z czym NIK określa metody i cele przetwarzania danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale jest warunkiem koniecznym do zawierania umów i świadczenia usług.

Uzyskiwanie informacji o przetwarzaniu danych osobowych

2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail shop@nik-agro.com lub wysyłając pismo na adres naszej siedziby.

Gromadzenie danych i cel ich przetwarzania

3. NIK przetwarza Pani/Pana dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartych z Panią/Panem umów, tj. do świadczenia usług (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym:
   1. rejestracja użytkownika w systemie zamówień i zapewnienie odpowiedniej obsługi użytkownika, w tym dostarczanie użytkownikowi ofert produktów i realizacja jego zamówień (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   2. przetwarzania roszczeń i skarg (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   3. dochodzenia roszczeń związanych z umową (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), gdzie prawo do dochodzenia roszczeń jest prawnie uzasadnionym interesem;
   4. do celów archiwizacji (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
   5. cele statystyczne (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w których posiadanie informacji statystycznych o naszej działalności - co pozwala nam usprawnić naszą działalność - jest uzasadnionym interesem administratora danych.
4. Oprócz powyższego, istnieje prawny obowiązek przetwarzania przez NIK danych osobowych użytkownika dla celów podatkowych i rachunkowych.
5. NIK ma prawo przetwarzać Twoje dane osobowe w celach marketingowych, tj. w celu promocji oferowanych produktów i usług. Jeżeli czyni to bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej, podstawą prawną tych działań jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zgodnie z którym prowadzenie działań marketingowych jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych. Jeżeli jednak NIK wykorzysta w tym celu środki komunikacji elektronicznej, tj. e-mail lub telefon, to z uwagi na inne obowiązujące przepisy prawa NIK będzie przetwarzać dane osobowe wyłącznie za zgodą użytkownika (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Odbiorcy danych

6. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane innym podmiotom, które będą przetwarzać te dane w imieniu użytkownika, w tym m.in:
7. osoby wykonujące czynności związane z realizacją, wysyłką lub wysyłką kurierską;
8. banki (w celu odzyskania nieprawidłowych płatności);
9. Organy państwowe lub inne podmioty upoważnione z mocy prawa w celu realizacji obowiązków NIK (organy podatkowe, organy ścigania itp.);
10. podmioty zarządzające naszymi systemami informatycznymi (firmy hostingowe, dostawcy usług informatycznych);
11. podmioty świadczące na naszą rzecz usługi prawne, księgowe, podatkowe i doradcze.

Okresy przechowywania danych osobowych

7. NIK będzie przechowywać dane osobowe przez okres obowiązywania umowy (świadczenia usług) oraz po jej zakończeniu w następujący sposób:
8. dane zawarte w umowach - przechowywane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy (do 10 lat od dnia zakończenia realizacji umowy);
9. w celach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności obowiązek prowadzenia dokumentacji księgowej, wystawiania faktur itp;
10. Dokumentacja gwarancyjna i reklamacyjna będzie przechowywana przez 1 rok po wygaśnięciu gwarancji lub usunięciu reklamacji;
11. dane wykorzystywane do celów marketingowych:
    1. w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody;
    2. w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych celów NIK Tech Bulgaria Ltd - do czasu wniesienia sprzeciwu;
12. dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego - okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (do 3 lat).

Prawa związane z przetwarzaniem danych

8. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
9. Ponadto, jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych przez NIK narusza przepisy RODO, ma prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych.

Zautomatyzowane przetwarzanie danych (profilowanie)

10. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), ale nie będzie to prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych ani innych poważnych konsekwencji dla użytkownika.
11. Profilowanie danych osobowych prowadzone przez NIK Tech Bulgaria Ltd oznacza, że przetwarzamy Twoje dane (w tym w sposób zautomatyzowany) i wykorzystujemy je do oceny niektórych informacji, w szczególności do analizy lub przewidywania osobistych preferencji i zainteresowań.