Polityka prywatności

Spis treści

  1. Postanowienia ogólne
    2. Gromadzenie danych osobowych
    3. Wykorzystywanie danych osobowych
    4. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
    5. Zatrzymywanie danych osobowych
    6. Inspektor ochrony danych
    7. Bezpieczeństwo danych
    8. Zbieranie danych za pomocą plików cookie
    9. Profilowanie
    10. Subskrypcja bezpłatnego newslettera (Biuletyn NIK Tech Bulgaria)
    11. Linki do zewnętrznych stron internetowych
    12. Postanowienia końcowe
  2. Postanowienia ogólne

Celem niniejszej Polityki jest:

  • upewnić się, że wiesz, jakie dane osobowe o Tobie zbieramy, na jakiej podstawie gromadzimy, z jakich powodów zbieramy i wykorzystujemy te dane oraz komu je udostępniamy;
  • wyjaśnić, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe, które nam udostępniasz, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia z korzystania z naszej witryny; i
  • wyjaśnić Twoje prawa i preferencje dotyczące gromadzonych przez nas danych osobowych, a także sposoby, w jakie chronimy Twoją prywatność.

1) NIK Tech Bulgaria Ltd. z siedzibą w Sofii przy bul. Bruksel 11B, NIP BG206109962 i jej spółki zależne przestrzegają zasad ochrony prywatności osób fizycznych i ochrony ich danych osobowych z należytą starannością.

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich informacji gromadzonych i wykorzystywanych przez NIK Tech Bulgaria Ltd. i jej spółki zależne i dotyczy w szczególności usług oferowanych przez Spółkę i jej spółki zależne za pośrednictwem stron internetowych shop.nik-agro.com zwanych dalej jako „sklep NIK Tech Bulgaria”

2) Jeżeli któryś z ww. Sklepów NIK Tech Bulgaria podlega szczególnym wymogom w zakresie ochrony prywatności i przetwarzania danych, są one regulowane odrębną polityką prywatności i podawane do publicznej wiadomości w sklepach NIK Tech Bulgaria, których dotyczą (dalej: Polityka prywatności'). Postanowienia każdej Lokalnej Polityki Prywatności NIK Tech Bulgaria zastępują, modyfikują lub wykluczają (odpowiednio) postanowienia niniejszej Polityki Prywatności w zakresie, w jakim nie są one zgodne z niniejszą Polityką Prywatności, ale tylko w odniesieniu do sklepów NIK Tech Bulgaria, na których Dostępna jest lokalna polityka prywatności.

3) Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i usług podmiotów trzecich, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem linków udostępnionych w ww. Sklepach NIK Tech Bulgaria.

4) W rozumieniu niniejszej Polityki termin „Klient” oznacza osobę fizyczną odwiedzającą sklepy NIK Tech Bulgaria i / lub korzystającą z usług Spółki lub jej spółek zależnych.


  1. Gromadzenie danych osobowych

1) Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych iw sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywa 95/46 / WE (dalej RODO), NIK Tech Bulgaria Ltd., bu. Bruksel 11B, 1952 Sofia (zwana dalej „NIK Tech Bulgaria”) jest Administratorem Danych, a co za tym idzie stroną odpowiedzialną za określenie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych Klientów, potencjalnych Klientów oraz innych osób fizycznych korzystających ze Sklepu. Strona internetowa shop.nik-agro.com

2) Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy, którą zawieramy z Tobą za pośrednictwem naszego serwisu internetowego ( shop.nik-agro.com ), tj. Świadczenia usługi (zgodnie z art. 6 ust. 1) (b) RODO). Ponadto przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • zarejestrowanie Cię w systemie zamówień i zapewnienie właściwej obsługi użytkownika, w tym przedstawiania Ci ofert produktowych i realizacji Twoich zamówień (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • ewentualnego kontaktu z Tobą i udzielenia odpowiedzi na zgłoszone przez Ciebie w formularzu (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) problemy / pytania;
  • kontaktowanie się z Tobą i udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące ofert produktowych, które przesyłasz w formularzu (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • rozpatrywania roszczeń i reklamacji (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • dochodzenia roszczeń związanych z umową ubezpieczenia (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), gdy prawo do dochodzenia roszczeń jest prawnie uzasadnionym interesem;
  • cele archiwizacyjne (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • celów statystycznych (zgodnych z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), gdzie posiadanie informacji statystycznych o naszej działalności umożliwiającej usprawnienie naszej działalności jest uzasadnionym interesem Administratora.

Ponadto możemy przetwarzać dane osobowe w celach marketingowych, tj. promocji naszych produktów i usług. Jeżeli robimy to bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej, podstawą prawną tych działań jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prowadzenie działań marketingowych jest uzasadnionym interesem Administratora. Jeżeli jednak korzystamy w tym celu ze środków komunikacji elektronicznej, takich jak e-mail czy telefon, to z uwagi na inne obowiązujące przepisy przetwarzamy dane osobowe dopiero po uzyskaniu Twojej zgody (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) .

3) Dane osobowe Klientów Spółki są przetwarzane i chronione zgodnie z przepisami prawa regulującymi ochronę danych osobowych, w tym między innymi RODO oraz Ustawą o ochronie danych osobowych. Spółka nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie wypożycza zebranych danych osobowych innym osobom lub instytucjom, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów lub po uzyskaniu zgody osoby, której dane dotyczą. Spółka może przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim na warunkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

4) Zapisując się do usługi poprzez formularz rejestracyjny, każdy Klient podaje swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz preferencje językowe. Podanie tych informacji jest dobrowolne, jednakże podanie imienia i nazwiska oraz adresu zamieszkania jest niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży ze Spółką.

5) Każdy Klient wprowadza login i hasło zabezpieczające konto w serwisie. Każdy Klient powinien chronić swój login i hasło przed osobami niepowołanymi.

  1. Wykorzystywanie danych osobowych

1) Dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom, które będą przetwarzać je we własnym imieniu, w tym między innymi:

  • podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską;
  • banki (w celu odzyskania nienależnych płatności);
  • organom rządowym lub innym podmiotom uprawnionym z mocy prawa do wykonywania naszych obowiązków (urzędy skarbowe, organy ścigania itp.);
  • podmiotom zarządzającym naszymi systemami IT (firmy hostingowe, dostawcy usług IT);
  • podmiotom udzielającym nam porad prawnych, księgowych, podatkowych, windykacyjnych i doradczych.
  • 2) Dane zbierane za pośrednictwem Klienta kontaktującego się bezpośrednio ze Spółką za pośrednictwem strony internetowej są wykorzystywane wyłącznie w celu komunikacji z tym Klientem i udzielania odpowiedzi na jego pytania.
  1. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

1) Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wyrażeniem. wycofanie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Ponadto, jeśli uznasz, że przetwarzanie przez nas narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu ochrony danych (Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

  1. Zatrzymywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez czas trwania umowy (świadczenia usług) oraz po jej rozwiązaniu:

  • dane zawarte w umowach przechowywane do okresu przedawnienia roszczeń umownych (do 10 lat od dnia zakończenia umowy);
  • w celach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej, wystawiania faktur itp.;
  • dokumentacja gwarancyjna i reklamacyjna będzie przechowywana przez 1 rok po wygaśnięciu gwarancji lub rozpatrzeniu reklamacji;
  • dane przekazane w formularzu kontaktowym przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (do 3 lat);
  • dane wykorzystywane w celach marketingowych:
    • podczas przetwarzania danych na podstawie zgody: do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia działań marketingowych;
    • przy przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionych celów NIK Tech Bulgaria: do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub zakończenia działań marketingowych.
  1. Inspektor ochrony danych

1) 1) W sprawach dotyczących ochrony Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail shop@nik-agro.com lub wysyłając pismo na adres naszej siedziby:
NIK Tech Bulgaria Ltd

Bul Bruksel 11B i 13

1952 Sofia

Bułgaria

  1. Bezpieczeństwo danych

1) Spółka i jej spółki zależne stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu zapewnienia, że ​​gromadzone dane osobowe są zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, publicznym ujawnieniem i zniszczeniem. Zabezpieczenia te obejmują zarówno rozwiązania techniczne zawarte w samej usłudze, jak np. odpowiednie szyfrowanie danych przesyłanych przez Internet, ścisła kontrola fizycznego dostępu do komputerów i nośników danych zawierających dane osobowe oraz stosowanie i przestrzeganie odpowiednich procedur przechowywania i postępowania z danymi osobowymi. Wszystkie osoby przetwarzające dane osobowe Klientów w celach związanych ze sklepem NIK Tech Bulgaria posiadają odpowiednie uprawnienia wydane przez Administratora danych oraz przechodzą regularne szkolenia z zakresu ochrony danych.

2) Spółka tworzy kopie zapasowe danych osobowych swoich Klientów i może zastosować inne podobne środki w celu ochrony tych danych przed przypadkowym uszkodzeniem lub zniszczeniem.

3) Płatności kartą kredytową i płatności online obsługiwane są przez PayPal i PayU. Służby te odpowiadają za wszelkie dane ujawnione w ich formularzach, które są również chronione odpowiednimi zabezpieczeniami technicznymi.

  1. Zbieranie danych za pomocą plików cookie

1) Niektóre podstrony sklepu internetowego NIK Tech Bulgaria mogą wykorzystywać pliki cookies małe pliki tekstowe wysyłane na dysk twardy urządzenia Klienta, które identyfikują konkretnego Klienta w sposób umożliwiający nam zbieranie informacji o jego wizytach w serwisie, a także ich preferencje, takie jak np ustawienia języka strony logowania. Pliki cookies nie umożliwiają przetwarzania ani przechowywania danych osobowych. To samo dotyczy wszystkich osób odwiedzających sklep NIK Tech Bulgaria, które nie są zarejestrowanymi użytkownikami.

2) Pliki cookies używane są w celu dostosowania zawartości sklepu NIK Tech Bulgaria do preferencji każdego użytkownika. Używane są również w celu generowania anonimowych statystyk, które pozwalają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego serwisu. Zrozumienie to pozwala nam ulepszać strukturę i zawartość strony internetowej bez personalnej identyfikacji jej użytkowników. Pliki cookie umożliwiają również analizę, które elementy naszego serwisu są najbardziej interesujące dla jego użytkowników.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane podczas działań remarketingowych. Reklamy w postaci obrazu lub tekstu, na podstawie zapisanych wcześniej preferencji użytkownika, wyświetlane są w innych serwisach osobom, które wcześniej odwiedziły daną stronę.

W przypadku reklamy internetowej NIK Tech Bulgaria Ltd. może korzystać z narzędzi remarketingowych Google Adwords / Google Analytics. Reklamy internetowe NIK Tech Bulgaria są dostarczane przez firmy zewnętrzne. NIK Tech Bulgaria i dostawcy zewnętrzni, tacy jak Google, używają plików cookie do kierowania reklam na podstawie poprzednich wizyt odbiorcy reklamy w sklepie internetowym NIK Tech Bulgaria.

3) W każdej chwili możesz wyłączyć obsługę plików cookies w opcjach swojej przeglądarki internetowej, jednak może to uniemożliwić Ci korzystanie ze sklepu internetowego NIK Tech Bulgaria.

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Możesz jednak zmienić ustawienia przeglądarki internetowej tak, aby blokowała automatyczną obsługę plików cookies bądź informowała użytkownika o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie. Informacje o obsłudze plików cookies i dostępnych opcjach znajdziesz również w sekcji Ustawienia swojej aplikacji (przeglądarki internetowej).

Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może negatywnie wpłynąć na wybrane funkcjonalności serwisu.

  1. Profilowy

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym poprzez profilowanie), jednak nie będzie to powodować dla Ciebie żadnych prawnych ani innych poważnych konsekwencji.

  1. Bezpłatna subskrypcja biuletynu (biuletyn NIK Tech Bulgaria)

1) Newsletter to bezpłatna usługa, w ramach której Klienci, którzy wpisali się na listę subskrybentów, otrzymują informacje o ofercie Spółki i jej spółek zależnych, wydarzeniach oraz wszelkie inne informacje związane z działalnością handlową Spółki i jej spółek zależnych, poprzez: regularne rozpowszechnianie wybranych treści w formie listu elektronicznego.

2) Aby zapisać się do listy subskrybentów newslettera, należy zaznaczyć odpowiednie pole na stronie głównej sklepu internetowego NIK Tech Bulgaria w celu wyrażenia zgody na otrzymywanie bezpłatnego newslettera („Dodaj”) oraz podać swój adres e-mail. Alternatywnie możesz zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym. Zaznaczenie pola nie jest wymagane. Zebrane w ten sposób informacje są dodawane do listy mailingowej.

3) Klient decydujący się na zapisanie się do Newslettera NIK Tech Bulgaria wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 8.1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. O świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) W formie Newslettera NIK Tech Bulgaria.

4) Dane kontaktowe Klientów, którzy zapisali się do usługi w celu uzyskania dostępu do Newslettera, są wykorzystywane wyłącznie w celu wysyłania Newsletterów tym Klientom.

5) Klient może w każdej chwili zrezygnować z usługi Newsletter poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na stronie głównej serwisu NIK Tech Bulgaria w celu cofnięcia zgody na otrzymywanie bezpłatnego newslettera („Usuń”).

  1. Linki do zewnętrznych stron internetowych

Sklep internetowy NIK Tech Bulgaria może zawierać linki do różnych stron internetowych, które zostały udostępnione w celach informacyjnych i dla wygody Klienta. Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne podane informacje ani Politykę prywatności stosowaną przez te witryny. Klient powinien mieć świadomość, że takie strony internetowe są odrębne od sklepu internetowego NIK Tech Bulgaria i każdorazowo powinien we własnym zakresie weryfikować Politykę każdej strony odwiedzanej z wykorzystaniem takiego linku.

  1. Postanowienia końcowe

1) Spółka może w dowolnym czasie wprowadzić zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w celu aktualizacji jej treści w celu uwzględnienia zmian w przyjętych przez Spółkę procedurach określających sposoby, w jakie Spółka chroni i wykorzystuje gromadzone informacje. Za każdym razem, gdy w sklepie internetowym NIK Tech Bulgaria zostanie opublikowana nowa Polityka Prywatności, staje się ona wiążąca i ma zastosowanie do wszystkich danych zbieranych w związku z działaniami Klienta w serwisie NIK Tech Bulgaria, które mają miejsce po opublikowaniu zmienionej Polityki Prywatności na odpowiedniej stronie NIK Tech Bulgaria sklep.

2) W przypadku dodatkowych pytań związanych z Polityką Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: shop@nik-agro.com lub pocztą tradycyjną:

NIK Tech Bulgaria Ltd.

Bul Bruksel 11B i 13

1952 Sofia

Bułgaria