Efectele retragerii

DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

Politica de anulare 

1. Orice consumator care a încheiat un contract de vânzare la distanță cu NIK Tech Bulgaria LLC (adică prin intermediul site-ului web NIK Tech Bulgaria, e-mail, fax sau telefon) are dreptul de a se retrage din acel contract în termen de 14 zile, fără a oferi niciun motiv.
2. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la ziua: a) în care clientul sau un terț, altul decât transportatorul și indicat de client, a intrat în posesia fizică a bunurilor; b) în cazul unui contract de transfer de proprietate asupra mai multor bunuri livrate separat, în care clientul sau un terț, altul decât transportatorul și indicat de client, a intrat în posesia ultimului bun livrat.
3. Pentru a-și exercita dreptul de retragere, consumatorul trebuie să informeze NIK cu privire la decizia sa de a se retrage din contract printr-o declarație scrisă fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) trimisă la următoarea adresă: NIK Tech Bulgaria LLC Bruxel BLVD 11B 1592 Sofia, Bulgaria, Tel: +359 (0) 2 974 43 33 E-mail: shop@nik-agro.com
4. Clientul poate utiliza formularul de retragere disponibil pe site-ul web NIK. Utilizarea acestui formular nu este obligatorie.
5. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient ca consumatorul să trimită comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

1. Dacă consumatorul se retrage din contract, NIK va rambursa toate plățile primite de la consumator, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către consumator a unei metode de livrare diferite de metoda standard oferită de NIK), în termen de 14 zile de la ziua în care NIK a fost informat cu privire la decizia consumatorului de a se retrage din contract. NIK va efectua rambursarea folosind aceleași mijloace de plată utilizate de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a convenit în mod expres altfel; în orice caz, consumatorul nu va suporta niciun cost ca urmare a rambursării. NIK poate reține rambursarea până când a primit bunurile și a confirmat că nu au fost utilizate.
2. Consumatorul trebuie să returneze sau să livreze bunurile la: NIK Tech Bulgaria LLC Bulevardul Bruxelles 11B 1592 Sofia, Bulgaria, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care consumatorul a informat NIK cu privire la decizia sa de a se retrage din contract.
3. Termenul este respectat dacă consumatorul returnează bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
4. Consumatorul va suporta costurile directe de returnare a bunurilor.
5. Consumatorul este responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Excluderi de la dreptul de retragere și circumstanțe în care consumatorul pierde dreptul de retragere

Consumatorul nu are dreptul de retragere pentru următoarele contracte la distanță:

a) pentru furnizarea de servicii, dacă vânzătorul a executat integral serviciul cu acordul prealabil expres al consumatorului și consumatorul a recunoscut că își va pierde dreptul de retragere odată ce serviciul a fost executat integral de vânzător;

b) pentru furnizarea de bunuri sau servicii al căror preț depinde de fluctuațiile pieței financiare pe care vânzătorul nu le poate controla și care pot apărea în perioada de retragere;

c) pentru furnizarea de bunuri neproduse în avans, fabricate pe baza alegerii sau deciziei individuale a consumatorului, sau pentru furnizarea de bunuri realizate la comandă conform specificațiilor consumatorului;

d) pentru furnizarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau care au un termen scurt de valabilitate;

e) pentru furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă și care au fost desigilate după livrare;

f) pentru furnizarea de bunuri care, după livrare, sunt, prin natura lor, inseparabil amestecate cu alte elemente;

g) când consumatorul a solicitat în mod expres o vizită din partea comerciantului pentru efectuarea de reparații urgente sau lucrări de întreținere; dacă în timpul acestei vizite comerciantul furnizează servicii suplimentare față de cele solicitate în mod expres de consumator sau furnizează bunuri altele decât piesele de schimb necesare pentru efectuarea întreținerii sau reparațiilor, dreptul de retragere se aplică acestor servicii suplimentare sau bunuri;

h) pentru furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de software sigilat, care au fost desigilate după livrare; sau pentru furnizarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția abonamentelor la astfel de publicații; i) pentru contractele încheiate în cadrul unei licitații publice;

j) pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă execuția a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu recunoașterea acestuia că își pierde dreptul de retragere.