PROTECTION DES DONNÉES (GDPR)

La protection de votre vie privée est notre priorité absolue. Dans le cadre de l'utilisation du site web, il est nécessaire que nous stockions et traitions des données à caractère personnel.

Le droit de la protection des données a changé le 25 mai 2018. Ce jour-là, le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 ("RGPD" ou "le règlement") est entré en vigueur. Nous mettons donc à la disposition de nos clients et clients potentiels le présent avis qui vous informera de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Contrôleur des données personnelles

1. L'administrateur de vos données personnelles est NIK Tech Bulgaria EOOD, bul. Bryuksel 11B, 1592 Sofia, Bulgarie (ci-après dénommée "NIK Tech Bulgaria Ltd"), et c'est donc NIK qui détermine les méthodes et les finalités du traitement de vos données personnelles. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais elle est une condition nécessaire à la conclusion de contrats et à la prestation de services.

Obtenir des informations sur le traitement des données personnelles

2. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données sur les questions relatives à la protection de vos données personnelles par courrier électronique à l'adresse ou en envoyant une lettre à notre siège.

Collecte des données et finalité du traitement

3. NIK traite vos données à caractère personnel parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution des contrats conclus avec vous, c'est-à-dire pour fournir des services (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR), y compris :
   • l'enregistrement d'un utilisateur dans le système de commande et la fourniture d'un service approprié à l'utilisateur, y compris l'envoi d'offres de produits à l'utilisateur et l'exécution de ses commandes (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR) ;
   • le traitement des réclamations et des plaintes (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ;
   • introduire des réclamations relatives à un contrat (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR) lorsque le droit d'introduire des réclamations constitue un intérêt légitime ;
   • à des fins d'archivage (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ;
   • à des fins statistiques (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), lorsque le fait de disposer d'informations statistiques sur nos activités - ce qui nous permet de rationaliser nos activités - constitue un intérêt légitime du responsable du traitement des données.
4. En outre, NIK a l'obligation légale de traiter vos données personnelles à des fins fiscales et comptables.
5. NIK a le droit de traiter vos données personnelles à des fins de marketing, c'est-à-dire pour promouvoir les produits et services offerts. Si elle le fait sans utiliser de moyens de communication électroniques, la base juridique de ces activités est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, selon lequel la réalisation d'activités de marketing constitue un intérêt légitime du responsable du traitement des données. Toutefois, si NIK utilise des moyens de communication électroniques à cette fin, c'est-à-dire le courrier électronique ou le téléphone, en vertu d'autres lois applicables, NIK ne traitera les données à caractère personnel qu'avec votre consentement (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR).

Destinataires des données

6. Vos données personnelles peuvent être fournies à d'autres parties qui traiteront ces données en votre nom, y compris mais sans s'y limiter :
   • les personnes exerçant des activités d'exécution, d'envoi postal ou de messagerie ;
   • les banques (dans le but de recouvrer des paiements irréguliers) ;
   • les autorités de l'État ou d'autres entités autorisées par la loi dans le but d'assumer les responsabilités de NIK (autorités fiscales, autorités chargées de l'application de la loi, etc ;)
   • les parties qui gèrent nos systèmes informatiques (sociétés d'hébergement, fournisseurs de services informatiques) ;
   • les parties qui nous fournissent des services juridiques, comptables, fiscaux et de conseil.

Périodes de conservation des données à caractère personnel

7. NIK conservera vos données personnelles pendant la durée du contrat (exécution des services) et après sa résiliation de la manière suivante :
   • les données incluses dans les contrats - conservées jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour les réclamations au titre du contrat (jusqu'à 10 ans à compter de la date d'achèvement du contrat) ;
   • aux fins requises par la loi applicable et notamment l'obligation de tenir une comptabilité, d'émettre des factures, etc ;
   • Les documents relatifs à la garantie et aux réclamations doivent être conservés pendant un an après l'expiration de la garantie ou la rectification d'une réclamation ;
   • les données utilisées à des fins de marketing :
     • lors du traitement de données sur la base du consentement - jusqu'à ce que le consentement soit retiré ;
     • lors du traitement des données sur la base des objectifs légitimes de NIK Tech Bulgaria Ltd - jusqu'à l'objection ;
   • les données transmises par le biais d'un formulaire de contact - le délai de prescription pour toute réclamation (jusqu'à 3 ans).

Droits relatifs au traitement des données

8. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier et de les transférer, de restreindre leur traitement, de vous opposer à leur traitement ou de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement déjà effectué sur la base du consentement avant son retrait (si le traitement est fondé sur le consentement).
9. En outre, si vous estimez que le traitement de vos données par NIK viole les dispositions du GDPR, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Traitement automatisé des données (profilage)

10. Vos données personnelles seront traitées de manière automatisée (y compris le profilage), mais cela n'entraînera pas de conséquences juridiques ou d'autres conséquences graves pour vous.
11. Le profilage des données personnelles effectué par NIK Tech Bulgaria Ltd signifie que nous traitons vos données (y compris de manière automatisée) et que nous les utilisons pour évaluer certaines informations, en particulier pour analyser ou prédire les préférences et les intérêts personnels.