Politique de confidentialité

Table des matières

1. Dispositions générales
   2. Collecte de données personnelles
   3. Utilisation des données personnelles
   4. Droits liés au traitement des données personnelles
   5. Conservation des données personnelles
   6. Délégué à la protection des données
   7. Sécurité des données
   8. Collecte de données via les cookies
   9. Profilage
   10. Inscription gratuite à la newsletter (Newsletter NIK Tech)
   11. Liens vers des sites Web externes
   12. Provisions finales
2. Dispositions générales

Le but de cette politique est de:

• vous assurer que vous savez quelles données personnelles nous collectons à votre sujet, sur quoi sert cette collecte, pour quelles raisons nous collectons et utilisons ces données, et avec qui nous les partageons;
• expliquer comment nous utilisons les données personnelles que vous partagez avec nous, afin de vous garantir la meilleure expérience d'utilisation de notre site Web; et
• clarifier vos droits et préférences concernant les données personnelles que nous recueillons, ainsi que la manière dont nous protégeons votre vie privée.

1) NIK Tech Bulgaria Ltd. avec son siège social à Sofia à bul. Bruksel 11B, avec le numéro de TVA BG206109962, et ses filiales respectent les règles de préservation de la vie privée des personnes physiques et protègent leurs données personnelles avec une diligence raisonnable.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées et utilisées par NIK Tech Bulgaria Ltd. et ses filiales, et elle traite, en particulier, des services offerts par la Société et ses filiales via les sites Web disponibles sur shop.nik-agro.com chacun ci-après dénommé "magasin d'électronique NIK ''

2) Si l'un des magasins NIK Tech susmentionnés est soumis à des exigences particulières en matière de protection de la vie privée et de traitement des données, il est régi par une politique de confidentialité distincte et rendu public dans les magasins NIK Tech auxquels il appartient (ci-après dénommé "Local NIK Tech Politique de confidentialité"). Les dispositions de chaque politique de confidentialité locale de NIK Tech remplacent, modifient ou excluent (le cas échéant) les dispositions de la présente politique de confidentialité dans la mesure où elles ne sont pas compatibles avec la présente politique de confidentialité, mais uniquement en ce qui concerne les magasins NIK Tech sur lesquels le La politique de confidentialité locale est disponible.

3) Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web et services de tiers accessibles via des liens partagés sur les magasins NIK Tech susmentionnés.

4) Au sens de la présente Politique, le terme «Client» désigne une personne physique visitant les magasins NIK Tech et / ou utilisant les services fournis par la Société ou ses filiales.

2. 
   Collecte de données personnelles

1) Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant Directive 95/46 / CE (ci-après dénommée GDPR), NIK Tech Bulgaria Ltd., bul. Bruksel 11B, 1952 Sofia (ci-après dénommée `` NIK Tech'') est l'administrateur des données et, par conséquent, la partie responsable de la détermination des finalités et des méthodes de traitement des données personnelles des clients, des clients potentiels et d'autres personnes physiques utilisant la boutique. Site Web shop.nik-agro.com.

2) Nous traitons vos données personnelles car elles sont nécessaires pour exécuter un contrat que nous signons avec vous via notre site Web ( shop.nik.bg ), c'est-à-dire pour fournir un service (conforme à l'article 6 (1) (b) du RGPD). En outre, nous traitons les données personnelles aux fins suivantes:

• vous enregistrer dans le système de commande et assurer un service utilisateur approprié, y compris vous fournir des offres de produits et compléter vos commandes (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD);
• éventuellement vous contacter et répondre aux problèmes / questions que vous signalez dans un formulaire (conforme à l'article 6 (1) (a) du RGPD);
• vous contacter et répondre aux questions concernant les offres de produits que vous soumettez dans un formulaire (conforme à l'article 6 (1) (a) du RGPD);
• traitement des réclamations et des réclamations (conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD);
• poursuivre des réclamations liées à un contrat d'assurance (conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD) lorsque le droit de poursuivre des réclamations est un intérêt légitime;
• à des fins d'archivage (conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD);
• à des fins statistiques (conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD) où disposer d'informations statistiques sur nos activités ￢ ﾀ ﾓ nous permettant de rationaliser notre activité ￢ ﾀ ﾓ est un intérêt légitime du Responsable du traitement.

En outre, nous pouvons traiter des données personnelles à des fins de marketing, c'est-à-dire pour la promotion de nos produits et services. Si nous le faisons sans utiliser de moyens de communication électroniques, la base juridique de ces activités est l'article 6 (1) (f) du RGPD, où la conduite d'activités de marketing est un intérêt légitime du Responsable du traitement. Cependant, si nous utilisons des moyens de communication électroniques à cette fin, tels que le courrier électronique ou le téléphone, en raison d'autres lois applicables, nous ne traitons les données personnelles qu'après avoir obtenu votre consentement (conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD).

3) Les données personnelles des clients de la société sont traitées et protégées conformément aux dispositions de la loi régissant la protection des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD et la loi sur la protection des données personnelles. La Société ne transfère, ne vend ni ne loue les données personnelles collectées à d'autres personnes ou institutions, sauf lorsque cela est nécessaire pour remplir les obligations en vertu des lois applicables ou après avoir obtenu le consentement de la personne concernée à ces actions. La Société peut transférer des données personnelles à des tiers conformément aux conditions fixées par les lois applicables.

4) Lors de l'inscription au service via le formulaire d'inscription, chaque client fournit son nom complet, son adresse de résidence, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, son pays de résidence, sa ville, son code postal et ses préférences linguistiques. La fourniture de ces informations est volontaire, cependant la fourniture du nom complet et de l'adresse de résidence est nécessaire pour la conclusion d'un contrat de vente avec la Société.

5) Chaque Client entre un identifiant et un mot de passe protégeant son compte de service. Chaque client doit garder son identifiant et son mot de passe à l'abri des personnes non autorisées.

3. Utilisation des données personnelles

1) Les données personnelles peuvent être transférées à d'autres parties qui les traiteront pour leur propre compte, y compris mais sans s'y limiter:

• les parties menant des activités postales ou de messagerie;
• les banques (à des fins de recouvrement de paiements indus);
• les autorités gouvernementales ou autres entités habilitées par la loi, aux fins de l'exécution de nos obligations (bureaux des impôts, services répressifs, etc.);
• les parties gérant nos systèmes informatiques (sociétés d'hébergement, prestataires de services informatiques);
• les parties qui nous fournissent des services de conseil juridique, de comptabilité, de fiscalité, de recouvrement de créances et de conseil. 2) Les données collectées via un client contactant directement la société via le site Web sont utilisées uniquement aux fins de communication avec ce client et de répondre à ses questions.

4. Droits liés au traitement des données personnelles

1) Vous avez le droit d'accéder, de corriger et de transférer vos données, de restreindre leur traitement, de vous opposer à son traitement ou de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement qui a déjà été effectué sur la base du consentement avant son retrait (si le traitement est basé sur le consentement).

De plus, si vous décidez que notre traitement enfreint les dispositions du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données (le Bureau de la protection des données personnelles).

5. Conservation des données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée d'un contrat (exécution de services) et après sa dissolution:

• données incluses dans les contrats ￢ ﾀ ﾓ stocké jusqu'au délai de prescription des réclamations contractuelles (jusqu'à 10 ans à compter de la date d'achèvement du contrat);
• aux fins requises par la loi applicable, notamment l'obligation de conserver la documentation comptable, d'émettre des factures, etc.
• la documentation relative à la garantie et à la réclamation doit être conservée pendant 1 an après l'expiration de la garantie ou la résolution d'une réclamation;
• données transférées dans un formulaire de contact - pour le délai de prescription des réclamations éventuelles (jusqu'à 3 ans);
• données utilisées à des fins de marketing:
• lors du traitement des données sur la base du consentement: jusqu'au retrait de ce consentement ou à la fin des activités de marketing;
• lors du traitement des données sur la base des finalités légitimes de NIK Tech: jusqu'à la soumission d'une opposition au traitement ou à la fin des activités de marketing.

6. Délégué à la protection des données

1) Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données sur des questions concernant la protection de vos données personnelles par e-mail à shop@nik-agro.com ou en envoyant une lettre à notre siège:
NIK Tech Bulgaria Ltd

Bul Bruksel 11B, et.13

1952 Sofia

Bulgaria

7. Sécurité des données

1) La Société et ses filiales utilisent des mesures de sécurité appropriées pour garantir que les données personnelles collectées sont à l'abri de tout accès non autorisé, modification, divulgation publique et destruction. Ces mesures de sécurité comprennent à la fois des solutions techniques incluses dans le service lui-même, comme par exemple un cryptage approprié des données transmises sur Internet, un contrôle strict de l'accès physique aux ordinateurs et aux supports de stockage de données contenant des données personnelles, ainsi que l'application et le respect des procédures appropriées de stockage et traitement des données personnelles. Toutes les personnes qui traitent les données personnelles des clients à des fins liées à la boutique en ligne NIK Tech disposent des autorisations appropriées délivrées par l'administrateur des données et suivent une formation régulière sur la protection des données.

2) La Société crée des copies de sauvegarde des données personnelles de ses clients et peut utiliser d'autres mesures similaires afin de protéger ces données contre les dommages accidentels ou la destruction. 3) Les paiements par carte de crédit et en ligne sont gérés par PayPal et PayU. Ces services sont responsables de toutes les données divulguées sous leurs formes, qui sont également protégées par des garanties techniques appropriées.

8. Collecte de données via les cookies

1) Certaines pages de la boutique en ligne NIK Tech peuvent utiliser des cookies de petits fichiers texte envoyés sur le disque dur de l'appareil du client qui identifient un client particulier d'une manière qui nous permet de collecter des informations sur ses visites sur le site Web, ainsi que de stocker ses préférences telles que les paramètres de langue de la page de connexion. Les cookies ne permettent pas le traitement ou le stockage des données personnelles. Il en va de même pour toutes les personnes visitant la boutique en ligne NIK Tech qui ne sont pas des utilisateurs enregistrés.

2) Les cookies sont utilisés pour ajuster le contenu de la boutique en ligne NIK Tech aux préférences de chaque utilisateur. Ils sont également utilisés pour générer des statistiques anonymes qui nous permettent de comprendre la manière dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Cette compréhension nous permet d'améliorer la structure et le contenu du site Web sans identifier personnellement ses utilisateurs. Les cookies permettent également d'analyser les composants de notre site Web les plus intéressants pour ses utilisateurs.

Les cookies peuvent être utilisés lors des activités de remarketing. Les publicités sous forme d'image ou de texte, basées sur les préférences utilisateur précédemment enregistrées, sont affichées sur d'autres sites Web pour les personnes qui ont déjà visité une page donnée.

Lors de la publicité en ligne, NIK Tech Bulgaria Ltd. peut utiliser les outils de remarketing Google Adwords / Google Analytics. Les annonces en ligne de NIK Tech Bulgaria Ltd. sont fournies par des tiers. NIK Tech et des fournisseurs tiers, tels que Google, utilisent des cookies pour cibler les publicités en fonction des visites précédentes du destinataire de la publicité sur la boutique en ligne NIK Tech.

3) Vous pouvez désactiver les cookies dans la section des options de votre navigateur Web à tout moment, mais cela peut vous empêcher d'utiliser la boutique en ligne NIK Tech.

Par défaut, le logiciel de navigation Web accepte de placer des cookies sur le terminal. Cependant, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web pour bloquer la prise en charge automatique des cookies ou pour informer l'utilisateur à chaque fois qu'un cookie est envoyé à l'appareil. Vous trouverez également des informations sur la prise en charge des cookies et les options disponibles dans la section Paramètres de votre application (navigateur Web).

Cependant, vous devez vous rappeler que restreindre l'utilisation des cookies peut avoir un impact négatif sur certaines fonctionnalités du site Web.

9. Profilage

Vos données personnelles seront traitées de manière automatisée (y compris le profilage), mais cela n'entraînera aucune répercussion juridique ou autre grave pour vous.

10. Inscription gratuite à la newsletter (Newsletter NIK Tech)

1) La newsletter est un service gratuit qui fournit aux Clients qui se sont ajoutés à une liste d'abonnés des informations sur l'offre de la Société et de ses filiales, les événements et toute autre information relative aux activités commerciales de la Société et de ses filiales, par distribution régulière de contenus sélectionnés sous forme de lettre électronique.

2) Pour vous inscrire à une liste d'abonnés à la newsletter, vous devez cocher une case appropriée sur la page d'accueil de la boutique en ligne NIK Tech pour donner votre consentement à la réception d'une newsletter gratuite ("Ajouter"), et saisir votre adresse e-mail. Vous pouvez également cocher une case appropriée dans le formulaire d'inscription. Il n'est pas nécessaire de sélectionner la case. Les informations ainsi collectées sont ajoutées à la liste de diffusion.

3) Le client qui décide de s'abonner à la newsletter NIK Tech accepte de recevoir des supports marketing par voie électronique conformément à l'art. 8.1 de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services par voie électronique (Journal officiel de 2002, n ° 144, article 1204, tel que modifié) sous la forme de la lettre d'information électronique NIK Tech.

4) Les coordonnées des clients qui se sont inscrits au service afin d'accéder à la newsletter sont utilisées exclusivement dans le but d'envoyer des newsletters à ces clients.

5) Le Client peut à tout moment se retirer du service Newsletter en cochant une case appropriée sur la page d'accueil du site Web de NIIK Tech pour révoquer son consentement à recevoir une newsletter gratuite ("Supprimer").

11. Liens vers des sites Web externes/strong>

La boutique en ligne de NIK Tech peut inclure des liens vers différents sites Web, fournis pour l'information et la commodité du client. La Société n'est pas responsable des informations fournies ni des politiques de confidentialité appliquées par ces sites Web. Le client doit être conscient que ces sites Web sont distincts de la boutique en ligne de NIK Tech, et doit à chaque fois vérifier par lui-même la politique de chaque site Web visité avec l'utilisation d'un tel lien.

12. Provisions finales

1) La Société peut apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour mettre à jour le contenu afin de refléter tout changement dans les procédures adoptées par la Société qui définissent les moyens par lesquels la Société protège et utilise les informations collectées. Chaque fois qu'une nouvelle politique de confidentialité est publiée sur l'eshop de NIK Tech, elle devient contraignante et applicable à toutes les données collectées en relation avec les activités du client dans le service NIK Tech après la publication de cette politique de confidentialité révisée sur une page appropriée du NIK Tech eshop.

2) Si vous avez des questions supplémentaires concernant la politique de confidentialité, veuillez nous contacter à: shop@nik-agro.com ou par courrier traditionnel:

NIK Tech Bulgaria Ltd

Bul Bruksel 11B, et.13

1952 Sofia

Bulgaria